Impossible de rentrer dans ma boite hotmail

Madhubala30 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
internaute128 Messages postés 253 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous et à toutes,

Voilà, j'ai été absente pendant 3 semaines et à mon retour impossible de rentrer dans ma boite hotmail. Le haut de la page s'affiche mais rien de plus.

Que faire?
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3 réponses

le-bg-du59490 Messages postés 192 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
bjr veillez me donnez plus de détail sur le mot rien de plus
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Madhubala30 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

En fait, il n'y a que la barre bleue qui s'affiche et pas autre chose.
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internaute128 Messages postés 253 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Bonsoir, essayez d'aller sur le site web : www.outlook.com et de vous y identifier.
bonne chance !
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Madhubala30 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai dû le faire au moins 5 fois depuis hier et rien ne se passe. Quand je ferme la fenêtre et en rouvre une autre pour me connecter, je suis déjà connectée.
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internaute128 Messages postés 253 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
REbonsoir,
La barre bleue est vide ou il y a écrit "outlook.com" ? si c'est le cas essayez de cliquer sur la flèche à côté.
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Madhubala30 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rebonsoir,

Oui effectivement mis elle ne s'affiche pas correctement. Je ne parviens pas à lire Outlook, par exemple.
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internaute128 Messages postés 253 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Je suis désolée je ne sais pas comment faire. Avis aux internautes pour vous aidez....
Un lien qui marcherait peut-être :

https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=12&ct=1398547180&rver=6.4.6456.0&wp=MBI_SSL_SHARED&wreply=https:%2F%2Fdub129.mail.live.com%2Fdefault.aspx&lc=1036&id=64855&mkt=fr-FR&cbcxt=mai

bonne nuit !
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internaute128 Messages postés 253 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
une dernière idée qui vient de me parvenir :
outils, option, sécurité, "tout effacer". si les mots de passe du navigateur sont effacés, outlook sera forcément déconnecté...
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Madhubala30 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup mais cela ne fonctionne pas non plus. La barre bleue ne s'affiche pas entièrement, elle est coupée à moitié. J'arrive à distinguer le mot "outlook" mais comme la barre est coupée horizontalement, impossibilité pour moi de voir le signet "outils".

Je vais devoir me rouvrir une boite mail mais pas sur hotmail (outlook).

Bonne nuit.
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internaute128 Messages postés 253 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Merci. De rien. Ce qui est dommage c'est que vous perdez les messages que vous avez sur hotmail et que vous ne pouvez pas voir si il y en a eu des nouveaux ! Il paraît que "gmail" c'est mieux comme boîte mails. J'ai voulu transférer le compte hotmail sur mon compte gmail et ça ne marche pas ! Alors que mon compte yahoo se transfère très bien dessus !
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