Kaspersky problème d'installation
jeremaya
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Bonjour,
j'ai acheté un nouvel ordinateur , Acer Aspire V il y a 1 semaine.
j'ai téléchargé Kaspersky Internet Security 2014.
quand je le lance, ça m'affiche un message d'erreur 4-5 fois d'affilé.
Le message met " the exception unknown software exception 0xe0434352 occured in the application at location 0x76dd2c1a"
Je ne sais pas pourquoi.
pouvez-vous me dire ce que je dois désinstaller sur mon ordi ou installer?
Merci
j'ai acheté un nouvel ordinateur , Acer Aspire V il y a 1 semaine.
j'ai téléchargé Kaspersky Internet Security 2014.
quand je le lance, ça m'affiche un message d'erreur 4-5 fois d'affilé.
Le message met " the exception unknown software exception 0xe0434352 occured in the application at location 0x76dd2c1a"
Je ne sais pas pourquoi.
pouvez-vous me dire ce que je dois désinstaller sur mon ordi ou installer?
Merci
2 réponses
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Salut
Déjà il y a d'origine Windows Defender dans Windows 8, en plus Acer a certainement installé un antivirus tiers, cas dans lequel Defender est désactivé.
On n'installe pas plus d'un antivirus sur le même système, surtout que c'est un peu inutile de payer pour ça quand des antivirus gratuits suffisent largement.
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Je n'arrive pas justement a désinstaller windows defender.
que pensez-vous du message que mon ordinateur m'affiche?
savez-vous ce qu'il signifie?
je sais que certains sont gratuit, mais j'ai encore 1 licence alors je l'utilise.
