Probleme de redémarage de windows 7 aprés écran bleu Fermé

Question

salut .

voila mon probleme j'allume mon pc lenovo g550 avec windows 7 intégral 64 bit et il se redémarre brusquement à l' affichage d'une écran bleu aprés le logo de windows 
il ne parvient pas a redemarrer en mode sans echec et avec les autres modes la meme chose se redémarre juste aprés le logo windows.
merci d'avance quelqu'un pourrait il m'aider s'il vous plait? 

rachad.

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr,

Désolé, mais je vais te répondre par des questions.

1. Les pc lenovo disposent souvent d'une touche spéciale, appelée "onekey" pour faire un démarrage avancé... fonctionne-t-elle et quelles sont les options "possibles" ?

2. En tapotant F8 au démarrage, tu obtiens un menu avancé. La première option est souvent "réparer l'ordinateur". Cette option (si elle existe) mène-t-elle vers quelque choses de concret 

3. Si rien ne répond, il faudra utiliser un outil "externe" du type "console de réparation". Disposes-tu d'un DVD W7 64 bits sur cd ou usb, ou de la console de réparation de cette même version ?

PS. Sache que ce genre de plantage (écran bleu + redémarrage impossible) est souvent signe d'un problème avec le disque dur ou de la présence d'un virus qui a infecté un fichier système ou la base de registre... rien n'est sûr, néanmoins. Il faut traiter un problème après l'autre.

Rachad_CCM · Answer

Bonjours

Merci ikewdu pour votre aide mais je voudrais répondre de vos questions:

1- Oui je sais l'option de lenovo OneKey Récovry mais j'installe moi meme le windows 7 et j' utilise pas cette option parceque elle prende beaucoups de mémoire (environs 40 GB ) et j'ai besoin de cette ressours.
2- Oui tous les chois de la menu F8 ne fonctionnent pas ( réparer, savemode, invite commende, débogage,...) et tous arretent à la chargement des drivers.
3-Oui aussi j'essai de formater le pc avec une DVD et clé USB de win 7 integral 64 bit c-a-d la meme version.
Enfin je te remerci ikewdu 
A bienTot.