Oubli mot de passe déverrouillage...

Bonjour,
Mon fils (11 ans) a installé un mot de passe pour verrouiller son téléphone portable (Nokia Lumia 520) en plus de son code pin, et il ne s'en souvient plus! Alors après plusieurs essais, il cumule les minutes avant de pouvoir réessayer... Nous avons contacté notre fournisseur, regarder sur le site Nokia... bref nous n'y arrivons pas aussi je me tourne vers vous. Merci d'avance pour votre aide. Bonne journée.