Impossible d'installer logiciel de malwarebytes
Harry Lime
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
j'ai un nouveau pc sous windows 8,et je veux installer malwarebytes.
en cours d'exécution une fenêtre s'affiche pour indiquer "runtime error 57177" ceci à 3 reprises (avec d autres chiffres) le message final est EO6D7363
j'ai téléchargé depuis CCM , puis du site d'origine avec me même résultat.
merci à qui pourrait m'aider ?
j'ai un nouveau pc sous windows 8,et je veux installer malwarebytes.
en cours d'exécution une fenêtre s'affiche pour indiquer "runtime error 57177" ceci à 3 reprises (avec d autres chiffres) le message final est EO6D7363
j'ai téléchargé depuis CCM , puis du site d'origine avec me même résultat.
merci à qui pourrait m'aider ?
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1 réponse
Bonjour
On va faire une analyse de ton systéme.
Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <== Important
Pour un système en 32 bits ==> FRST de Farbar
Pour un système en 64 bits ==> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/ FRST de Farbar]
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Sur le menu principal coche la case Addition.txt et clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Héberge les rapports sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
On va faire une analyse de ton systéme.
Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <== Important
Pour un système en 32 bits ==> FRST de Farbar
Pour un système en 64 bits ==> https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/ FRST de Farbar]
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
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/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
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A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
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