Mon ordinateur est lent au deemarrage

tourejr01 Messages postés 3 Statut Membre -  
carpadipo Messages postés 308 Statut Membre -
salut à tous,
j'ai un petit soucis,
Mon second ordinateur portable du bureau demarre très lentement depuis quelques jours
je suis sur 7
Quand le demarrage se fait, c'est OK
Mais quand le bureau s'affiche la petite bulle bleu d'attente (sablier dans les anciennes version de windows) s'affiche et m'empeche de faire tout boulot pendant au moins 20mn,
puis ça passe et je peux travailler

C'est assez contraignant d'attendre 20mn à chaque fois devant son ordi pour que le chargement finisse

Est ce un virus, un malware???

Merci pour votre aide

4 réponses

  1.
    carpadipo Messages postés 308 Statut Membre 40
     
    Eh bien, en effet il y a de grosses chances qu'un virus, malware adware..etc empêche le bon fonctionnement de votre PC.

    1- Télécharger et installer Malwarebytes anti-malwares. Tutoriel ( À LIRE ) et lien de téléchargement ici -- > https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=malwarebytes&cur=2&url=%2F

    2- Faire une analyse approfondi de votre ordinateur avec votre antivirus

    Voilà pour l'instant
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  2. tourejr01 Messages postés 3 Statut Membre
     
    salut carpadipo
    merci pour ta reponse
    des que je suis au bureau je lance le diagnostic

    Merci encore
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  3. tourejr01 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bon quand j'installe le logiciel sur la machine il refuse de demarrer et m'affiche que Malware... a cessé de fonctionner
    je te copie le rapport du probleme je n'y comprend rien
    Signature du problème :
    Nom d'événement de problème: APPCRASH
    Nom de l'application: mbam.exe
    Version de l'application: 1.0.0.500
    Horodatage de l'application: 533d8de2
    Nom du module par défaut: MSVCR100.dll
    Version du module par défaut: 10.0.40219.325
    Horodateur du module par défaut: 4df2be1e
    Code de l'exception: 40000015
    Décalage de l'exception: 0008d6fd
    Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036
    Information supplémentaire n° 1: 8374
    Information supplémentaire n° 2: 83748d7ce6919cf452bf5c3838e036f3
    Information supplémentaire n° 3: 1431
    Information supplémentaire n° 4: 1431a621a7e282da14f65fca520e7f87
    0
  4. carpadipo Messages postés 308 Statut Membre 40
     
    Bonjour tourjr01,

    Je viens de te répondre en message privé.

    Bonne chance.

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