pc qui rame anti virus ne fonctione plus infecter ? Fermé

Question

Bonjour, 
jai mon pc portable qui rame jai plus de anti virus et jai du mal a me conecter au net a t'il une solution avant de re formater completement mon pc ?

merci d'avance !


Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

Novtwent · Answer

Bonjour,

pouvez-vous nous en dire plus sur votre PC (matériel, système d'exploitation, ...) ?

anelyse · Answer

Bonjourr
C'est un pc portable Emachines avec windows vista de 2009

Novtwent · Answer

Pourquoi n'avez vous plus d'antivirus? Je vous conseille d'en réinstaller un et de faire un scan. Je vous conseille aussi de télécharger Ccleaner et Spybot S&D afin de faire des scans complets.
Si l'ordinateur rame toujours, je pense que vous devriez faire un clic droit sur votre disque dur dans le poste de travail > propriété > nettoyage du disque dur. Vous trouverez également un onglet pour faire une defragmentation ce qui est toujours utile quand l'ordinateur rame.

lilidurhone · Answer

Hello anelyse


N'installes pas Spybot il est obsolète

Tu as de quoi télécharger sur le pc malade?

anelyse · Answer

bonjour,

j'ai des photos, quelques videos et des documents.

lilidurhone · Answer

Hello


Est ce que tu peux télécharger zhpdiag?

anelyse · Answer

je viens de le télécharger

lilidurhone · Answer

Ok

Désactives temporairement avast 

Cliques droit sur l'icône en forme de parchemin afin de l'exécuter en tant qu'administrateur

Ensuite à l'ouverture il te sera proposé 3 options choisis la dernière "toutes options"

Il y aura un rapport à héberger sur cjoint

anelyse · Answer

Re,
je n'ai pas eu besoin de desactiver avast car il ne fonctionne toujours pas, même en le réinstallant. j'ai le rapport;  que veux tu dire par "héberger sur cjoint" ??
merci

lilidurhone · Answer

Le rapport est trop long héberge le sur cjoint :)

Pc qui rame anti virus ne fonctione plus infecter ?

10 réponses