Mon PC se bloque quand je veux ouvrir mes fichiers.

Bonjour,

J'ai depuis quelques jours un problème avec ordinateur portable (HP avec Windows8) :
je peux naviguer sur internet librement, utiliser mes logiciels installés mais dès que je souhaites accéder à mes fichiers (vidéos, images, documents, peu importe...) l'ordinateur bloque pendant plusieurs minutes puis redémarre... Je ne peux manipuler aucun de mes fichiers, ni même vider ma corbeille (!) sans que cela se produise. C'est vraiment handicapant et ennuyant...

Si quelqu'un a la solution, merci de m'aider !