Logiciels ne se lancent plus et impossible d'éteindre mon pc

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neccos Messages postés 73 Date d'inscription samedi 5 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014 - 18 avril 2014 à 12:38
gabriel83300 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 4 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2014 - 18 avril 2014 à 20:10
Bonjour, je possède un Pc portable sur windows 8.1 ( j'ai fait la mise à jour vers 8.1 depuis à peu près 2 mois) et depuis près d'une semaine mon ordinateur rencontre de nombreux problème.
Tout d'abord certaines fois, je ne peu absolument rien faire : mes logiciels ne se lancent plus, lorsque je double clique pour les ouvrir rien ne se passe puis (parfois) un message d'erreur s'ouvre indiquant un échec réseau (pour Chrome)
De plus lorsque cela arrive je ne peux même plus éteindre, redémarrer ou mettre en veille mon pc, lorsque je clique sur redémarrer ou éteindre il ne se passe rien et lorsque je veux le mettre en veille l'écran s'éteint mais le ventilateur continue de tourner normalement comme si il était allumé.
Après des recherches j'ai vu que c'était du au pilote graphique que je devait mettre à jour, lorsque je le fait ( j'ai une Nvdia) une fenêtre d'erreur bleu s'ouvre indiquant l'erreur suivante : irql not less or equal.
Je ne sais plus quoi faire sachant que mes logiciels s'ouvrent une fois sur 2.
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4 réponses

gabriel83300 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 4 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2014 1
18 avril 2014 à 20:10
Salut j'ai eu le même soucis ya une semaine, je suis aller en mode sans echec avec prise en chargé du reseau, puis j'ai téléchargé adw cleaner et j'ai fais une nettoyage et sa à re marcher. Essaye aussi
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
18 avril 2014 à 13:30
Bonjour.

Regarder si il existe des points de restauration système.

Touches Windows et R
Taper rstrui.exe
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neccos Messages postés 73 Date d'inscription samedi 5 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014 3
18 avril 2014 à 15:34
Oui mais je ne sais pas à quel date je doit prendre pcq je ne sais pas exactement quand est-ce que ça à commencer
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
18 avril 2014 à 18:50
Ce n'est pas à moi de le deviner, prendre le plus ancien .
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