Clavier neuf ne marche pas

rasali Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
rasali Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable hp pavilion dv7-6b62ef , j'ai changé mon clavier par un autre neuf , à ma grande surprise , le clavier ne marche pas , sauf la touche verr num qui marque 7 et la touche fin qui marque ²(<) et la touche espace qui fait zoom .
J'ai cheché partout sur google , mais pas de solution .
Merci de m'aider pour résoudre ce problème .

2 réponses

  1. toflfou Messages postés 1333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   187
     
    SAlut , moi perso je ferais sa :
    brancher un clavier externe en usb
    installer malwarebyte
    et ensuite une fois le scann rapide effectuer ,effacer les virus éventuel et puis
    En dernier recoure aller voir dans les paramètre du clavier si tous est en ordre :-) voila si sa peut vous aidez

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  2. rasali Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    Merci pour votre réponse très rapide , je viens de réinstaller windows 7 avec un antivirus , je suis sûr que ça ne vient pas d'un virus car le problème a commencé avant la connection à internet , j'ai vérifié tous les paramètres , ils sont ok .
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