lecteur dvd qui disparait sous windows 8.1 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

bonjour, il m'est arrivé par deux fois de voir disparaitre mon graveur dvd dans le poste de travail et impossible de graver quoi que ce soit puisque le lecteur est introuvable.
il apparait bien dans le bios mais pas dans le gestionnaire de periphérique
j'ai fais une restauration systeme mais ça n'a pas resolu mon probleme, je me suis donc résolu à refaire une instal propre

pouvez vous me dire s'il y a moyen de resoudre ce probleme si ca devait revenir de maniere à ce que je ne sois pas obligé de tout réinstaller

merci
cordialement

Configuration: Windows / Firefox 28.0

kaneagle · Answer

Bonjour, Télécharge ceci -->> DisparitionCD.inf <<-- et met-le sur le bureau. Fais clic droit sur le fichier Choisis --> Installer Redémarre le pc.

dinomazetti · Answer

bonsoir,
merci pour ce programme
A quoi sert-il exactement?

Merci encore

kaneagle · Answer

Lorsque le lecteur/graveur dvd disparaît ou n'apparaît plus dans le poste de travail, il faut supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters dans une clé de régistre.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

dinomazetti · Answer

bonjour
merci pour l'info
j'aurais encore appris quelque chose

merci encore

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne journée.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

dinomazetti · Answer

rebonjour, 
mon lecteur a encore disparu
j'ai bien lancé le fichier et redémarré la machine mais toujours pas de lecteur dans le poste de travail

merci pour votre aide

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Déroule + lecteurs CD/DVD 
Fais clic droit sur le lecteur DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

dinomazetti · Answer

bonjour, il n'apparait pas dans le gestionnaire de peripherique

merci

kaneagle · Answer

Le pc est un fixe ou un portable ?

dinomazetti · Answer

c'est un fixe

kaneagle · Answer

Ferme le pc
Ouvre la tour
Déconnecte tout branchement au lecteur DVD
Allume le pc
Le lecteur ne sera plus reconnu
Ferme de nouveau le pc
Reconnecte tous les branchements correctement au lecteur DVD 
Allume de nouveau le pc et vois que ca donne.

dinomazetti · Answer

bonsoir,
j'ai fais les manip, c'est pareil
merci

papichou · Answer

Bonjour
Essaie de cliquer sur l'onglet "affichage" du gestionnaire de périphérique, puis afficher les périphériques cachés.
C'est comme ça que j'ai retrouvé mon dvd qui avait disparu...
Je ne sais pas du tout ce que ça signifie, et j'aimerais bien le savoir...
D'autant plus que ce lecteur de dvd ne me fait que des misères: blocages à répétition, refus de lecture, etc... 
Joyeuses pâques

dinomazetti · Answer

il apparait dans les périphériques cachés merci

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Dans la barre rechercher
Tape: cmd.exe et sélectionne-le
Tape: sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

dinomazetti · Answer

j'ai réparé avec le cd d'installation
en revanche ça m'a supprimé tous mes programmes installés et mes fichiers ! ! ! !
j'aurais du attendre la reponse du forum
merci quand meme
mais de toute façon comme ca va se reproduire, j'essaierai la solution de la verification des fichiers avec la commande

merci encore

dinomazetti · Answer

rebonjour,
et voilà, ce qui devait arriver arriva..apres une réinstallation de mon systeme mon lecteur a encore disparu au bout de 5h
j'ai lancé la commande sfc /scannow en mode administrateur et au bout du scan rien d'anormal
je ne sais plus quoi faire d'autant que le lecteur apparait dans les periphériques cachés du gestionnaire de périphériques
merci pour votre aide

kaneagle · Answer

Je n'ai plus d'idées.

Peut-être essayer un autre lecteur ?
ou si le problème persiste, c'est possiblement un problème de connection sur la carte mère ? 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

dinomazetti · Answer

bonjour,
merci pour votre aide
j'ai reinstaller le systeme je verrai bien ce que ca donne
mon lecteur est bon et je n'ai pas de probleme avec la carte mere car sous linux tout fonctionne bien
merci encore

pierre · Answer

http://support.microsoft.com/kb/314060/fr-fr

Lecteur dvd qui disparait sous windows 8.1

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