Souci avec Windows 8.1 Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens sur ce forum, en désespoir de cause: mon ordi n'en fait qu'à sa tête, enfin plutôt le web. J'ai eu quelques soucis avec Internet il n'y a pas longtemps: incapacité de télécharger le moindre moteur de recherche: chrome, firefox, opéra, safari. Rien de marcher, tout téléchargement se stoppait à 99%. De quoi hurler!

Puis après plusieurs essais, j'ai réussi à mettre à jour mon ordinateur, je suis passée de Windows 8 à Windows 8.1. Magnifique, je peux télécharger Chrome, tout va bien. Mais aujourd'hui, le moteur de recherche beug: mise en page plus lente que d'habitude et INCAPACITE DE LIRE UNE VIDEO... A croire que je suis maudite. J'ai tenté de télécharger Firefox, rebelotte: il se bloque à 99%. Et je veux télécharger Adobe Player: not possible, version plus ancienne pour Windows 8.1.... 

Que me conseillez vous? Avant que j'aille chez un répérateur qui en profitera pour m vider mon porte-feuille.

Merci pour votre attention

Utilisateur anonyme · Answer

Bizzare tout sa moi j'ai Windows 8.1 est tout va bien est-ce que tes pilotes sont à jour ?

Utilisateur anonyme · Answer

Peut-être c'est ton Pare-feu ou bien c'est ton anti-virus qui bloque certains sites ou tu est allée pour y télécharger des fichiers. Essaye de regarder si ton Pare-feu bloque le navigateur web que tu utilises pour le débloquer ensuite.

fabouf · Answer

Comme dit "G33KF0REV4R" Ca ressemble bien à une analyse des fichiers à la fin des téléchargements. Testez le téléchargement en désactivant votre antivirus s'il y a.

Utilisateur anonyme · Answer

Je crois bien en effet fabouf

Evarth · Answer

J'ai regardé mes pilotes: ils sont à jour. 
Et j'ai farfouillé dans mon anti virus ( Kaspersky ), il ne bloque aucun site. Tous mes applications qui sont reliées à Internet fonctionnent, je peux aller librement où je veux (quoique légèrement ralentie) mais toutes les vidéos (dailymotion, youtube, ou autre) ne fonctionnent pas. Et le téléchargement d'autres moteurs de recherches.

Evarth · Answer

J'ai essayé de désactiver Kaspersky, mais impossible de trouver cette fonction...

Utilisateur anonyme · Answer

Et bien normalement il dois bien y avoir l'option comme sur tout les antivirus essaye de faire clic droit sur l'icone dans la bare des tâches et il y aura peut etre l'opportunité de le désactiver un certain temps.