Windows live n'affiche pas les images

bonjour
depuis hier Windows live mail n'affiche pas les images de messages. J'ai suis allée dans options sécurité, j'ai décoché "bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages html" et ça ne marche pas et continue sans afficher les images.
J'ai aussi réinitialisé les paramètres dans options internet de internet explorer et ça ne marche pas non plus.
est que il y a une solution? je précise que j'ai Windows 7 et je pas mal de problèmes, comment télécharger las mises au jour.
Merci beaucoup de votre réponse