Compte innacessible
sadouZITOUNI
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sadouZITOUNI Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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je suis vraiment embêté depuis quelques jours vu que je n'arrive plus a me connecter à mon compte hot mail.com
je n'ai pas oublié mon mot de passe mais au moment de me connecter un message me fait savoir "qu'il semblerait que quelqu'un d'autre utilise mon compte et qu'il fallait suivre des étapes pour avoir un code et pouvoir le récupérer"
hélas après avoir suivi les étapes l'équipe hot mail m'envoie un code pour réinitialiser mon mot de passe mais rien a faire
j'ai essayer de les contacter pour leur dire que ce n'est pas un souci de mot de passe oublié mais pas possible de contacter
merci beaucoup pour votre précieuse aide que j'attends avec impatience
je n'ai pas oublié mon mot de passe mais au moment de me connecter un message me fait savoir "qu'il semblerait que quelqu'un d'autre utilise mon compte et qu'il fallait suivre des étapes pour avoir un code et pouvoir le récupérer"
hélas après avoir suivi les étapes l'équipe hot mail m'envoie un code pour réinitialiser mon mot de passe mais rien a faire
j'ai essayer de les contacter pour leur dire que ce n'est pas un souci de mot de passe oublié mais pas possible de contacter
merci beaucoup pour votre précieuse aide que j'attends avec impatience
A voir également:
- Compte innacessible
- Créer un compte google - Guide
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Créer un compte gmail - Guide
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
- Compte facebook désactivé - Guide
3 réponses
Bonjour
Ils n'ont jamais dit que c'était un soucis de mot de passe. Ce que dit outlook c'est que le mot de passe est connu par le propriétaire et par le pirate du compte. Le compte est donc bloqué et pour le débloquer il faut se code que seul le propriétaire peu obtenir en suivant les instructions outlook.
Ils n'ont jamais dit que c'était un soucis de mot de passe. Ce que dit outlook c'est que le mot de passe est connu par le propriétaire et par le pirate du compte. Le compte est donc bloqué et pour le débloquer il faut se code que seul le propriétaire peu obtenir en suivant les instructions outlook.
merci pour votre réponse
je veux bien que ce pirate soit chassé de mon compte mais le souci est que l'équipe out look après s'être assuré que c'est bel et bien moi le titulaire du compte m'avait envoyé un code pour réinitialiser mon mot de passe mais cela n'a pas marché!
je veux bien que ce pirate soit chassé de mon compte mais le souci est que l'équipe out look après s'être assuré que c'est bel et bien moi le titulaire du compte m'avait envoyé un code pour réinitialiser mon mot de passe mais cela n'a pas marché!