Sweet page

pince66 -  
Salut a tous j ai un soucis avec mon pc, un virus c'est installer des lors qu j ouvre ma page internet a la place de google chrome , c est sweet page qui s ouvre et pendant ma navigation énormément de fenêtres des pub s'ouvrent comment faire pour le supprimer? mon pc est un TOSHIBA et je suis sous Windows 8 merci d'avance

2 réponses

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  1. cabrier Contributeur sécurité
    Bonsoir,

    Ton PC est vraisemblablement infecté par des logiciels publicitaires.
    Pour t'en débarrasser commence par faire ce qui suit :

    Utilise AdwCleaner (développé par Xplode) qui est un outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

    *Sur ce tutoriel https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= tu trouveras le lien pour le télécharger et comment l'utiliser.
    (ou directement ce lien : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner)

    * Une fois téléchargé et lancé (clic droit : "Exécuter en tant qu'administrateur") clique sur [Scanner], laisse l'outil travailler.

    * Lorsque le scan est terminé, dans les différents onglets apparaissent les infections trouvées.

    * Clique sur l'onglet [Nettoyer], tous les éléments infectieux trouvés vont être supprimés.

    * Clique sur [Rapport], le rapport apparait, tu peux le copier/coller dans ta prochaine réponse.
    Sinon héberge le sur :
    cijoint ou pjoint ou Up2Share et transmet moi le lien obtenu.

    -----------------------------------------
    * Une fois AdwCleaner utilisé et posté son rapport :

    Utilise cet autre outil pour vérification :Télécharge: Junkware Removal Tool à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation

    * Enregistre ce fichier sur le bureau et ferme tous tes navigateurs

    Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela te sera demandé.
    Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

    * NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
    * Laisse le programme travailler ne touche à rien

    * Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

    A+
    1. cabrier Contributeur sécurité
      Ensuite fais ceci :

      Télécharge Shortcut Cleaner de Grinler et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
      Double-clique sur l'icône sc-cleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
      Une invite de commandes s'ouvre, laisser l'outil travailler
      A la fin de l'analyse et nettoyage, valider par OK le message d'information
      Le rapport sc-cleaner.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
      Le rapport est enregistré sur le Bureau


      Liste tes extensions sur le navigateur utilisé :

      Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
      Donne la liste.

      ---------------------------------

      Fais ça aussi :

      Réinitialise tes navigateurs :

      * Google Chrome : google-chrome-parametrage-moteur-suppression-extensions-t35837.html

      A+