Sweet page

pince66 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Salut a tous j ai un soucis avec mon pc, un virus c'est installer des lors qu j ouvre ma page internet a la place de google chrome , c est sweet page qui s ouvre et pendant ma navigation énormément de fenêtres des pub s'ouvrent comment faire pour le supprimer? mon pc est un TOSHIBA et je suis sous Windows 8 merci d'avance
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2 réponses

cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
 
Bonsoir,

Ton PC est vraisemblablement infecté par des logiciels publicitaires.
Pour t'en débarrasser commence par faire ce qui suit :


Utilise AdwCleaner (développé par Xplode) qui est un outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

*Sur ce tutoriel https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= tu trouveras le lien pour le télécharger et comment l'utiliser.
(ou directement ce lien : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner)

* Une fois téléchargé et lancé (clic droit : "Exécuter en tant qu'administrateur") clique sur [Scanner], laisse l'outil travailler.

* Lorsque le scan est terminé, dans les différents onglets apparaissent les infections trouvées.

* Clique sur l'onglet [Nettoyer], tous les éléments infectieux trouvés vont être supprimés.

* Clique sur [Rapport], le rapport apparait, tu peux le copier/coller dans ta prochaine réponse.
Sinon héberge le sur :
cijoint ou pjoint ou Up2Share et transmet moi le lien obtenu.


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* Une fois AdwCleaner utilisé et posté son rapport :

Utilise cet autre outil pour vérification :Télécharge: Junkware Removal Tool à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation

* Enregistre ce fichier sur le bureau et ferme tous tes navigateurs

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela te sera demandé.
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

* NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
* Laisse le programme travailler ne touche à rien

* Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.






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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
 
Ensuite fais ceci :


Télécharge Shortcut Cleaner de Grinler et enregistre le fichier sur ton Bureau
Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
Double-clique sur l'icône sc-cleaner.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une invite de commandes s'ouvre, laisser l'outil travailler
A la fin de l'analyse et nettoyage, valider par OK le message d'information
Le rapport sc-cleaner.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
Le rapport est enregistré sur le Bureau


Liste tes extensions sur le navigateur utilisé :



Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.


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Fais ça aussi :

Réinitialise tes navigateurs :

* Google Chrome : google-chrome-parametrage-moteur-suppression-extensions-t35837.html


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