Au secours! Optimizer Pro s'est installé!

Fermé
Anjeef76 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014 - 14 avril 2014 à 21:13
Anjeef76 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014 - 14 avril 2014 à 23:15
Bonsoir, comme inscrit dans mon titre Optimizer Pro a pris place dans mon PC, je pense pouvoir dire merci à mon fils!
Et bien entendu impossible de le désinstaller, quelqu'un peut il m'aider?

Merci d'avance
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11 réponses

cristali Messages postés 18102 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 1 552
14 avril 2014 à 21:15
bonjour, essaie adwcleaner
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Anjeef76 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
Modifié par Anjeef76 le 14/04/2014 à 21:17
Déjà fait, mais malheureusement, ça n'a pas marché
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
14 avril 2014 à 21:19
Hello
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "toutes options"

* Choisis la dernière(toutes options)


* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


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Anjeef76 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
14 avril 2014 à 22:31
Ça a marché...:-D. Mais maintenant je ne peux plus me connecter... "Impossible de se connecter au serveur proxy" la je ne suis plus étanche! Heureusement qu il y a les smart phone! Merci pour ton aide pour optimizer je suis bien contente de m en être débarrassée!
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Anjeef76 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
14 avril 2014 à 21:19
J'ai essayé de le desinstaller à partir de mon disque, impossible, il dit qu'il est actif, du menu démarrer.... il n'y apparait pas :-?, je ne sais plus ou taper!
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Anjeef76 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
14 avril 2014 à 21:30
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
14 avril 2014 à 21:35
Tu es sûr d'avoir fait adwcleaner en suppression?
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Anjeef76 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
14 avril 2014 à 21:39
Oui, mais j'avoue que j'ai essayé un tas de trucs avant, alors je peux recommencer s'il faut.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
14 avril 2014 à 21:43
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
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Anjeef76 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
14 avril 2014 à 21:51
# AdwCleaner v1.606 - Rapport créé le 14/04/2014 à 21:41:53
# Mis à jour le 10/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Anne - ANNE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Anne\Desktop\adwcleaner-1.606-en.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.11.9600.16521

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v [Impossible d'obtenir la version]

-\\ Google Chrome v33.0.1750.117

Fichier : C:\Users\Anne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\Clément\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [22685 octets] - [15/02/2013 22:25:00]
AdwCleaner[S1].txt - [22030 octets] - [15/02/2013 22:25:30]
AdwCleaner[R2].txt - [2790 octets] - [15/02/2013 22:39:56]
AdwCleaner[S2].txt - [344 octets] - [15/02/2013 22:40:11]
AdwCleaner[S3].txt - [1791 octets] - [15/02/2013 22:45:04]
AdwCleaner[R3].txt - [5620 octets] - [14/04/2014 19:12:38]
AdwCleaner[S4].txt - [5120 octets] - [14/04/2014 19:12:59]
AdwCleaner[R4].txt - [1526 octets] - [14/04/2014 19:18:55]
AdwCleaner[S5].txt - [1588 octets] - [14/04/2014 19:19:19]
AdwCleaner[S6].txt - [1771 octets] - [14/04/2014 19:44:37]
AdwCleaner[S7].txt - [1831 octets] - [14/04/2014 20:32:29]
AdwCleaner[S8].txt - [1873 octets] - [14/04/2014 21:41:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S8].txt - [2001 octets] ##########
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
14 avril 2014 à 21:57
Ok

Relance le et cliques sur "désinstaller" => version obsolète!

Prends le via CCM
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
14 avril 2014 à 22:35
Ne paniques pas

"Impossible de se connecter au serveur proxy"

Suffit de décocher dans tes navigateurs utiliser un serveur proxy
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Anjeef76 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2014
14 avril 2014 à 23:15
Merci beaucoup je passe parfois des heures a chercher pour rien... Je pense que ça y est j ai récupérer mon PC! Bonne fin de soirée et bravo pour tes conseils précis et efficaces!
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