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Problème de son

Fermé
Jpod33 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 - Modifié par Jpod33 le 14/04/2014 à 21:14
Jpod33 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 - 15 avril 2014 à 10:01
Bonjour,
Je souhaiterais avoir un renseignement sur mon problème :
Depuis son passage de Windows XP à Windows 7 Professionnel, l'ordinateur d'un de mes proches, un Packard Bell Utow-Sun, ne dispose plus du son.
Connectés sur un port "Foxconn" ,vert, à l'arrière de l'ordinateur, les enceintes ne donnent plus de son.
Le problème n'est je pense pas ici. Je suis allé dans le "gestionnaire de périphériques", et constaté que des problèmes étaient survenus :
- Panneau attention devant le "Modem PCI"
- Panneau attention devant le "Périphérique High Definition Audio"
- Croix en bas à droite sur la barre de tâche, sur le contrôleur de son "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé"

Alors que faire. Est-ce le pilote, est-ce la carte ?
J'ai pourtant essayé de mettre à jour le driver, en vain...

Pour information, je dispose d'une carte mère "Gigabyte ga-8i915pm"

D'avance merci !

3 réponses

Réponse 1 / 3
sheiryu Messages postés 178 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 43
14 avril 2014 à 21:21
bonjour

le panneau devant t'est périphériques son surement du a de mauvais pilote télécharge se pour vista dans la version 32 ou 64 bits et tente l'installation car cette carte mere n'est pas prévu par le constructeur pour prendre en charge windows 7
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Réponse 2 / 3
Jpod33 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014
15 avril 2014 à 09:03
Merci de votre réponse sheiryu,

Cependant pourquoi télécharger le pilote de la version Windows Vista, sachant que l'ordinateur était précédemment sous Windows XP ?
Il vaudrait peut-être mieux télécharger le pilote de cette version (Windows XP) en espérant qu'il fonctionnera avec le nouveau système d'exploitation que j'ai installé, Windows 7...
Alors comment télécharger le pilote adapté à ma carte son, car j'ai malencontreusement perdu les disques d'installation fournis avec l'ordinateur ?

PS : Je suis déjà allé sur le site touslesdriver.com, mais je n'ai pas trouvé la marque de ma carte son "foxconn" dans la liste...
Est-ce bien ce nom pour la carte son ...?

Merci d'avance pour vos réponses
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Réponse 3 / 3
Jpod33 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 14 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014
15 avril 2014 à 10:01
Bonjour tout le monde !

Je viens répondre à la question de mon propre sujet :
C'était bien dut au driver qui n'était pas installé :
Je vous invite, pour tous ceux ayant le même problème, à vous rendre sur le site http://www.filewatcher.com/m/realtek_hda_audio_5031.exe.26-0.html, afin de télécharger le pilote Realtek adapté à votre ordinateur Packard Bell comme le mien.

Merci, à toutes les personnes m'ayant aidées !
Julien
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