Forfait mobile free sans engagement
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VANESSA793
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Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour à vous tous
Voici mon problème :
Le 21/03/2014, souscrit un fofait mobile free sans engagement à 2€.
J'ai reçu une carte sim seule car je souhaitais garder mon numéro de téléphone ainsi que mon mobile de mon ancien opérateur (SFR).
Faute de l'avoir activée dans les temps, je ne peux communiquer avec mon mobile et je me suis apperçu que ma facture est toujours prélevée chez SFR.
Je voudrais savoir s'il était possible de retourner chez mon ancien opérateur et si oui quelles sont les démarches à suivre.
Merci de vos réponse.
Au revoir
Voici mon problème :
Le 21/03/2014, souscrit un fofait mobile free sans engagement à 2€.
J'ai reçu une carte sim seule car je souhaitais garder mon numéro de téléphone ainsi que mon mobile de mon ancien opérateur (SFR).
Faute de l'avoir activée dans les temps, je ne peux communiquer avec mon mobile et je me suis apperçu que ma facture est toujours prélevée chez SFR.
Je voudrais savoir s'il était possible de retourner chez mon ancien opérateur et si oui quelles sont les démarches à suivre.
Merci de vos réponse.
Au revoir
A voir également:
- Forfait mobile free sans engagement
- Forfait mobile pas cher - Accueil - Guide opérateurs et forfaits
- Opérateur de réseau mobile - Guide
- Free mobile service client - Guide
- Annuaire free mobile inversé - Guide
- Zimbra free - Guide
2 réponses
pour garder son ancien n°, avant de résilier, demander la RIO
on désimlock éventuellement son portable pour l'utiliser avec le nouvel opérateur
pour s'abonner on donne le n° RIO lors de la demande d'abonnement
on résilie l'ancien abonnement quand on a la carte SIM neuve
Pour les gens qui savent lire , mdr, TOUT est marqué sur la page http://mobile.free.fr/ rubrique Les questions les plus fréquentes
on désimlock éventuellement son portable pour l'utiliser avec le nouvel opérateur
pour s'abonner on donne le n° RIO lors de la demande d'abonnement
on résilie l'ancien abonnement quand on a la carte SIM neuve
Pour les gens qui savent lire , mdr, TOUT est marqué sur la page http://mobile.free.fr/ rubrique Les questions les plus fréquentes
jg1000
sinon pour la portabilité c'est automatique c'est free qui se charge de résilier normalement ancien forfait...pas besoin si tout est bien fait de résilier par soit même
