Impossible d'ouvrir mes mails

Fermé
cartouche - 13 avril 2014 à 14:14
thomascre Messages postés 445 Date d'inscription vendredi 21 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 - 13 avril 2014 à 15:17
Bonjour,


depuis quelques jours ma messagerie yahoo est bloquée : je parviens à y entrer, je tombe sur la page principale qui affiche tous mes mails, mais je ne parviens à rien activer : ni ouvrir les mails, ni les supprimer, ni aller dans mes contacts, ni aller dans mes dossiers... RIEN, tout est bloqué! J'ai changé mon mot de passe mais cela n' a rien donné. Que pourrais-je faire? Merci!
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4 réponses

thomascre Messages postés 445 Date d'inscription vendredi 21 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 38
13 avril 2014 à 14:15
essai avec un autre explorateur genre firefox ou chrome !
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merci pour votre réponse. J'utilise déjà firefox mais du coup j'ai testé avec safari et là ça marche!?!
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thomascre Messages postés 445 Date d'inscription vendredi 21 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 38
13 avril 2014 à 14:42
ok, certain navigateur on du mal a fair certaine tache que d'autre peuve fair, verifi les mise a jour et vide le cache, sa reviendra p'tetre ;)
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vider le cache? Hum ça veut dire quoi??
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merci!
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tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
13 avril 2014 à 14:46
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tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
13 avril 2014 à 14:51
Re,

fais ceci aussi :

télécharge et exécute cet utilitaire :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve.

cordialement.
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thomascre Messages postés 445 Date d'inscription vendredi 21 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2017 38
13 avril 2014 à 14:53
sa sert pas a gran chose, intaler un prog pour en suprimer d'autre, c'est asser ... con
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tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
13 avril 2014 à 15:03
il se peut que les toolbar provoquent ce problème.
et cet utilitaire sera désinstallé de suite après.
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quoi qu'il en soit je ne parviens pas à l'exécuter...
Et j'ai vidé le cache mais ça ne fonctionne toujours pas sur firefox...
En effet quand j'ouvre yahoo il manque la barre d'outils propre à yahoo, elle a disparu! Alors que sur safari elle y est tjs...
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ah oui, je suis sur mac, version 10.5.8...
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tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
13 avril 2014 à 15:12
ah ok, je ne connais pas mac...

bonne chance
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tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
Modifié par tanteelise le 13/04/2014 à 15:11
que se passe-t-il quand tu veux l'exécuter ?

essaye à partir de ce lien :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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