Windows xp et virus ? Fermé

Question

Salut les gars.

Tout d'abord je dois vous dire que je ne connais rien en informatique, mais si vous expliquez pas-à-pas, je comprendrais, on vient de m'envoyer un laptop de marque hp et de systeme windows xp et la machine est attaqué par un virus. 
Que dois-je faire pour formater la machine et reinstaller les programmes?

NB. Je ne pas le CD d instalation windows xp

Merci.

elbangalito · Answer

salut! tous dabor si la machine est attaqer par des virus, le formatage n'est pas obligatoir tu peu le suprimer des plusieur autre maniere qui te permetrons en plus de conserver ou de recuperer certains fichiers comme un bon vieu scan! mais si tu veu vrement formater et refaire ton systeme il te faut belle et bien au minimum un CD windows

Popizail · Answer

Et comen scaner la machina quan elle est attaquee par un virus?

elbangalito · Answer

tu doit pouvoir le faire en mode sans echec! pour y accédez maintien F8 juste après avoir allumer jusqu'à voir apparaître le men contextuel on vous le propose! ou arrête ton pc pendant qu'il s'allume! et choisi le mode sans échec simple