Driver pnp non a jour

audace01 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens d'acheter une clé usb compable avec windows 7 mais celle ci n'est pas reconnue par mon pc,"data traveler n'a pas de pilote" et "Pnp " je ne sais quoi ,bref comment faire?
A voir également:

80 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, essaye d'installer avast maintenant

@+
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audace01
 
avast installer...mais icone toujours présent dans le gestionnaire des peripheriques avec son point d'exclamation !! ca n'a rien changé
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

fait ceci pour me donner le détail du pilote qui pose problème

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

merci

@+
0
audace01
 
sw_aswNdisMP
0

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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

clique sur démarrer et dans la barre de recherche, tape aswNdis

dans les résultats de la recherche, regarde si tu trouves quelque chose dans

C:\Windows\Inf

@+
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audace01
 
non ca donne rien...mais avan de faire cette manip j'ai clic droit sur l'icone avec le point d'exclamation et mis le mode desactiver ,redemarrer le pc et la dans gestionnaire periphériques tout est correcte j'ai toujours avast firewall NDIS mais sans le point d'exclamation...
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

en fait avast firewall NDIS c'est le pilote du pare feu d'avast et c'est cela qu'il aurait

fallu supprimer tout a l'heure quand tu as désinstallé avast

avec ce pilote désactiver, regarde si ça fonctionne pour ta clé usb

@+


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audace01
 
tu penses bien que j'ai essayer ma clé et ca ne fonctionne toujours pas : pilote manquant
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

tu peux me donner le détail de ce pilote

@+
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audace01
 
pilote inconnu ...identification du materiel:USB\VID_0951&PID_1666&REV_0001 et :
USB\VID_0951&PID_1666
il dit que windows a trouver un pilote code 28mais qu'il n est pas installé accès refusé
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audace01
 
et maintenant dans periperiques et imprimantes j'ai un point d'exclamation devant ma icône de clé usb...
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

il dit que windows a trouver un pilote code 28mais qu'il n est pas installé accès refusé

je pense que c'est a cause du pilote du pare feu d'avast, tu devrais redésinstaller avast et supprimer ce pilote avec le ! (point d'exclamation)

perso je vais dormir, mais je repasse demain

bonne nuit
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audace01
 
ok je vais le tenter..merci bonne nuit
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, tu me diras si ça fonctionne

merci

@ demain
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audace01
 
Cc et bien mon pc refuse de m'installer avast :fatal error....
et ma clé ne fonctionne toujours pas...
:'(
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

il recommence comme hier, tu as encore 1 icône avec le cadenas sur ton bureau?

@+
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audace01
 
oui !! meme manip de suppression...mais cette fois ci rien a faire!!
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
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redémarre le pc et tente de supprimer l'icône sur le bureau

tu ne m'as pas dit si tu as supprimé le pilote du pare feu d'avast

@+
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audace01
 
j'ai tout supprimer desactiver redemarrer j'y suis retée jusqu'a plus de 3h du mat...et rien a faire
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

aide en image >> clique ici

merci

@+

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