Récupérer ma boite hotmail

Fermé
jacques - 12 avril 2014 à 10:29
 Bing_est_ton_ami - 14 avril 2014 à 20:06
Bonjour,

J n'arrive plus à ouvrir ma boite hotmail. J'ai un message "appelez cela de l'excès de zèle. On me propose un d'obtenir un code et pour cela je dois proposer une autre adresse mail pour recevoir le message. Le problème, je ne peux pas saisir mon autre boite (Yahoo), car dans le cadre on me donne automatiquement une autre adresse qui n'est pas la mienne.
Merci pour votre aide. Cordialement


1 réponse

Bing_est_ton_ami
14 avril 2014 à 20:06
Bonjour

il s'agit de l'adresse email de secours que vous avez mis lors de votre inscription à hotmail.
Si vous n'avez plus accès à cette boite (ou si elle a été modifiée plus tard, utilisé une autre option de récupération du compte
https://account.live.com/resetpassword.aspx
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