Fenêtre indesirée

danieldu54 -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Lorsque j'allume mon Pc j'ai cette fenêtre qui s'affiche comment puis-je l'éviter ?

"SWMAgent a cessé de fonctionner"
Windows peut rechercher une solution au problème en ligne.

9 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    pour en savoir sur ton problème, fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    aide en image >> clique ici

    merci

    @+

    0
    1. danieldu54
       
      http://cjoint.com/?3DmltDZQIjM
      0
    2. danieldu54
       
      hello ,de retour chez moi et sur le pc incriminé ci joint le lien du rapport ZHP diag.Le souci du message dans la fenêtre persiste.
      http://cjoint.com/?DEcjSRpe7cB
      0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller
    ==================================================

    ensuite, fait ceci

    Reparamètre tes navigateurs
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    merci

    @+

    0
    1. danieldu54
       
      # AdwCleaner v3.023 - Rapport créé le 12/04/2014 à 11:45:24
      # Mis à jour le 01/04/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : SUZIE - SUZIE-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\SUZIE\Desktop\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


      ***** [ Raccourcis ] *****


      ***** [ Registre ] *****


      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16521


      -\\ Google Chrome v34.0.1847.116

      [ Fichier : C:\Users\SUZIE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [799 octets] - [12/04/2014 11:44:49]
      AdwCleaner[S0].txt - [721 octets] - [12/04/2014 11:45:24]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [780 octets] ##########
      0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, fait ceci http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

    et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    le tuto de cjoint http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html

    merci

    @+
    0
    1. danieldu54
       
      Excuse moi j'avais une course urgente ci-joint le rapport et merci pour ton aide.

      http://cjoint.com/?DDmqIoqpf2k
      0
    2. danieldu54
       
      http://cjoint.com/?DDmqXIzNbhL
      0
  4. danieldu54
     
    j'ai trouvé ceci j'avais tjrs le souci avant ton dernier message:

    http://www.forum-seven.com/forum/topic12028.html

    mais je n'ai pas encore essayé....
    0
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    regarde dans msconfig si tu vois "asuswebstorage" et décoche la case

    pour accéder a msconfig, clique sur démarrer et dans la barre de recherche

    tape msconfig

    clique sur msconfig dans les résultats de recherche et dans la page qui s'ouvre

    clique sur le 4ème bouton (démarrage)

    là tu recherches "asuswebstorage" et tu le décoches puis tu cliques sur "appliquer"

    tu devras peut être redémarrer le pc

    dis moi si ça fonctionne

    merci

    @+
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Salut billmaxime,
      Je verrais plutôt ceci qui pourrait provoquer le message d'erreur: (C'est un programme Samsung)
      ---\\ Tâches planifiées en automatique (O39)
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [EasyPartitionManager] (...) -- C:\Windows\MSetup\BA46-12225A02\EPM.exe (.not file.) [0]
      ~ Scheduled Task: 18 Legitimates Filtered in 00mn 04s

      Soi la supprimer dans le planificateur des tâches, soit avec ZHPFix si tu comptes lui faire un script.
      https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2003/cc759387(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN
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    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
       
      salut lacharpente,

      je la supprimerai via le script avec zhpfix^^

      merci pour l'info

      bonne journée

      @+
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    3. danieldu54
       
      re

      je ne trouve pas trace de"asuswebstorage" dans msconfig
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  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, dit moi si le problème de départ persiste

    ensuite, refait moi 1 zhpdiag comme sur l'image et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    aide en image >> clique ici

    merci

    @+
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    1. danieldu54
       
      ok je ne suis pas à la maison pour le moment, je reprendrai contact à ma rentrée la semaine prochaine merci en attendant.
      je te réponds d'un autre pc qui ne me cause pas de souci.
      Salut.
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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, en attente de ton message

    @+
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  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    met avast a jour , clique sur avast dans la barre des tâches pour l'ouvrir

    clique sur paramètres>mises a jour>dans la case du bas "mettre a jour le programme"

    met adobe flash player a jour clique ici et il va se télécharger tout seul

    met le sur ton bureau, puis installe le
    ===================================================

    fait ceci et poste le rapport

    copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?DEcogxS5m7M

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

    clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

    lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

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