PC Compaq problème

TreQz -  
tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vous fait part de mon problème si vous pouvais m'aidez merci.
Alors j'ai acheté un ordinateur d'occasion a 120 euros net, ( Compaq Presario sous Windows 7 ) j'ai voulus crée une sessions et supprimer la siennes, ça ne voulait pas alors j'ai voulut le réinitialiser est ça na pas voulus de même. Comment puis je faire ?
Merci a tous et a toute de vos réponses !

16 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    as-tu tenté de réinitialiser , en tapotant sur la touche F11 dès le démarrage ?

    cordialement.
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  2. TreQz
     
    Oui j'ai essayer la réinitialisation mais aucun résultat, elle ne c'est pas lancé. Comment faire ?
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  3. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Re,

    as-tu une licence windows 7 collé sur le pc ou sous le pc ?
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  4. TreQz
     
    Euh désolé mais je ne m'y connaît pas trop. Peut tu m'expliquer en détails ? Si cela te dérange pas
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  6. TreQz
     
    Par contre je sais que c'est Windows 7 Familial
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  7. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    tu devrais avoir une étiquette windows collée sous le pc avec une clé de 5 x 5 caractères , si c'est un portable.et c'est lé clé de licence windows que tu auras besoin, impérativement si tu réinstalles.
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  8. TreQz
     
    Mais il y a pas d'autres façon pour le réinitialiser sans désinstaller Windows ?
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  9. TreQz
     
    Et je n'arrive pas non plus a supprimer de compte invité comment faire ?
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  10. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    si, réinitialiser par la touche F11 , mais ça ne fonctionne pas , qu'as-tu comme message d'erreur lorsque tu tentes F11 ?
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  11. TreQz
     
    Oui quand j'ai essayer avec la touches F11 sa faisait des bruit mais aucun lancement de réinitialisation
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  12. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    va voir dans
    démarrer
    ordinateur
    clic droit : gérer
    gestion des disques
    et regardes ce tu as comme partitions
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  13. TreQz
     
    Oui je vient d'essayer mais rien ne veut s'ouvrir et ça charge 2 minutes et rien s'ouvre. Quel est le problèmes. Aidez moi
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  14. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    aucune idée ...

    lorsque tu démarres windows, es-tu en utilisateur administrateur ou compte invité ?
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  15. TreQz
     
    Ben je peut choisir mais la en ce moment je suis en Administrateur. Mais aussi pourquoi je ne peut pas supprimer mon compte Invité que le revendeur avait créer
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  16. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    le compte invité ne gêne pas. En principe, si tu veux vraiment le supprimer, tu vas dans la gestion des compte en administrateur et tu devrais pouvoir le supprimer.

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  17. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    étant donné que tu as un compte administrateur, crée un nouveau compte administrateur et démarre ton pc sur ce nouveau compte.
    essaye de voir si ce compte fonctionne normalement.
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