Forfait iphone engagement

Batdu44 -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjours, donc j'ai acheter un iphone 5 chez orange a 179 euros avec un forait a 55 euro et un engagement de 24 mois ! Je voulais savoir au bou de combien de temps je pouvais changer de forfait et si ce n'est pas possible comment faire !


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10 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Mets toi sur le site d'orange et consultes la fiche tarifaire correspondant à ton forfait, tu le sauras. En principe c'est soit trois mois, soit six mois voire un an.
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Batdu44
 
J'ai chercher, mais je n'est pas trouver ! Penssez vous que je devrai payer obligatoirement 55 euro pendant 24 mois?
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Non absolument pas mais tu devras payer ça pendant un certain temps. Tu as quel forfait enfin il s'appelle comment ton forfait. Dans les CGV tu devrais trouver normalement.
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, généralement lorsque l'on souscrit un forfait l'opérateur permet d'en changer dans les premiers temps. Si l'on veut passer a un forfait supérieur ( plus cher) généralement cela ne posse pas de problème, mais si on veut baissé le forfait alors là généralement ça coince car cela remet en cause l'offre du prix du téléphone.
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Batdu44
 
Le forfait ces origamy play
55 €
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Ok mais pour quel forfait voudrais tu maintenant ?
De toute façon il n'y a que Orange qui peut réellement te renseigner pour un changement de forfait.
Un forfait doit être payer jusqu'à la fin de l'engagement, si l'on veut l'interrompre c'est possible mais l'opérateur facture les faits de résiliations qui peuvent couté très cher.
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
@ à fred.ml
il souhaite changer de forfait dès que cela sera possible car il vient de prendre un gros forfait pour payer moins cher son tél et sa question est de savoir quand cela est possible avec son forfait de le faire.
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
La réponse est simple, il doit payer jusqu'au bout, car un forfait englobe deux choses, tout les mois une partie du forfait paye le téléphone et l'autre partie paye le forfait.
Possible néanmoins qu'il puisse changer son forfait avent la fin au bout de 16 mois mais cela dépent du contrat de l'engagement.
Moi je suis chez SFR, forfait à 60 euro et un iPhone 5 de 24 mois d'engagement, au bout de 16 mois (l'iPhone sera payé) je peux changer de forfait pour un moins cher mais qui me réengagera pour 12 mois, je peux aussi changer de téléphone ce qui me réengagera pour 24 mois.
Contacte Orange pour en savoir plus.
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Batdu44
 
Un forfit autour des 20 euros peut importe mais moins cher que les 55€
..
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Batdu44
 
Je vous explique : j'ai eu 17 ans et pour mon anniv mes parent on axepte de payer le forfait a 55 euro en croyant qu'on le paierai pendant 6 mois pour pouvoir le baisser apres ces 6 mois .. Ducoup je m'inquiete pour savoir comment je vais faire par la suite pour payer ces forfait ces pour sa que j'aurai aimer savoir au bout de cb de temps je pourrais baisser mon forfait !
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
si je comprends bien la grille tarifaire, tu pourra changer de forfait gratuitement après 6 mois sous condition de te réengager pour 24 mois avec un forfait minimum 19 à 38.99 euro
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bourgados Messages postés 759 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
Regarde à la page 40 de ce document c'est leur conditions tarifaires : https://boutique.orange.fr/tarifs-et-contrats/
Tu regarde la colonne qui correspond a ton forfait et vers lequels tu veut aller, tu saura quand tu peut le faire et a qu'elle tarif grace à la légende.
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
regardes plutôt en page 78 du lien que bourgados t'as passé. Je pense que tu auras ta réponse.
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bourgados Messages postés 759 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
Oups oui effectivement ce n'est pas page 40, l'agencement des pages etait different depuis mon mobile quand j'ai consulté la fiche ^^
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Batdu44
 
Merci fred ou as tu trouver sa ? Est tu sure de toi ? Se serai genial su cela ce passerai comme sa !!!
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
re, je te redonne la grille actuelle car le lien de l'autre grille corresponds aux tarifs de l'année dernière.2013
https://boutique.orange.fr/tarifs-et-contrats/
Va a la page 78 ( les toutes dernières pages du document)
a la ligne du prix de forfait entre 45 euro et 68.90 on peut voir case grise ( avant 6 mois) le changement de forfait coute 280 euro si tu choisis l'offre du nouveau prix 39 à 58.99 euro apres 6 mois le changement d'offre est gratuit.

case orange avant 6 mois changement d'offre facturé 180 euro, après 6 mois gratuit en choisissant un forfait entre entre 29 à 36.99 euro ou entre 19 à 28.99 euro.
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bourgados Messages postés 759 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
C'est une blague je t'ai posté la fiche tarifaire, si tu sais pas lire un tableau à ton âge c"est grâve là...
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
J'espère que c'est une blague, bref, quoi qu'il dise je reconnais que ce n'est pas toujours facile de comprendre ou alors il veut peut être une confirmation de ce qu'il aurait bien compris.
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Batdu44
 
Merci pour le lien je n'avais pas vue j'etais sur ma boite mail ducoup j'ai regarder attentivement le lien plus particulierement la page 7 et 8 et je nes pas trouver de reponsse a ma question ! On ma dit que avec les iphones ces different pour l'engagement donc je ses pas du tout ! Je voudrais juste avoir confirmation pour les 6 mois a payer puis pouvoir prendre un forfait inferieur ! Etes vous sur ?? Eh etes vous sur a 100% que je ne serai pas obliger de payer 55 euro durant 24 mois ???
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Ce n'est pas page 7 et 8 mais page 78 (soixante dix huit) en fait qu'il faut aller. En principe oui il faut au moins attendre 3 mois voire 6 mois pour faire le changement gratuitement. Tout est dit page 78 du lien https://boutique.orange.fr/tarifs-et-contrats/
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