Problème d'écran noir

Fermé
Nesta - 5 avril 2014 à 10:33
 Nesta - 5 avril 2014 à 18:59
Bonjour,

mes parents ont un ordinateur fixe Windows XP. Lorsque j'ai désinstallé leur antivirus AVIRA afin d'en mettre un autre on m'a demandé de redémarrer l'ordinateur et depuis l'écran reste noir mais l'ordinateur est allumé et je peux même bouger la souris.

Si quelqu'un sait comment faire ça serait magnifique .....

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2 réponses

Profil bloqué
5 avril 2014 à 18:39
est ce que tu peut encore aller sur internet ou mettre ton mdp .
est ce que tu tu a desinstaller d'autre logiciel ?
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Non je ne peux rien faire à par bouger la souris sur l'écran noir.
Non je n'ai désinstallé rien d'autre.
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