Publicités intempestives. Virus à l'horizon!

kapelide Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
xHipnoTiik Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un sérieux problème.

Depuis 2 semaines, mots surlignés en vert ont commencé à apparaître. Lorsque le cursus de ma souris passait sur eux, des publicités s'affichaient. J'avais installé Malwarebytes Anti-Maware. Après un scan, une mise en quarantaine et un nettoyage, les choses s'étaient améliorées. Les mots surlignés avaient disparu et il y avait moins de publicité.

Je voulais régler le problème de façon définitive alors ce soir, j'ai téléchargé Adwcleaner. Après un scan, on m'a proposé la suppression de plusieurs services, dossiers et fichiers; ce que j'ai fais. J'ai sans doute effacé un truc que je n'aurais pas du, car la publicité intempestive a repris du service de plus bel.

Je ne sais vraiment plus quoi faire.

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci à l'avance!

Kapelide :-(
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1 réponse

mrduken62 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
- Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374

Cordialement Clément.
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kapelide Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ton aide! Je fais ça immédiatement. :-)

À bientôt,

Sandie
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kapelide Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re-bonjour Clément,

Voici le lien vers le rapport hébergé sur cijoint.com : https://www.cjoint.com/?DDgxinNOLe1

Merci à l'avance pour ton aide précieuse.

Cordialement,

Sandie :-)
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xHipnoTiik Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour ,
Je peux t'aider mais alors il faut que tu me dise c'est quoi le logiciel qui ta fait avoir ca ?
ATTENTION : Je te dit ca parce que j'en ai eu des virus et il y en a des invisibles !
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