Programme ne repond plus

Bonjour, sur mon PC Dell Dimension 4700 Pentium 4 sous windows XP, de + en + souvent quand j'accède à un programme comme le lecteur windows media, ou VLC, ou a Google Chrome, le PC cesse de réagir, et même apres Alt Ctrl Sup, je n'arrive pas a arreter le programme, ou a redemarrer le PC, je suis obligé de l'eteindre manuellement et de le rallumer.
J'ai fais un diagnostique ZHP Diag ce matin, mais je ne sais pas quoi en faire.
Merci d'avance