PC rame et bloque

Fermé
ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015 - 4 avril 2014 à 14:43
H.A.W.X Messages postés 1037 Date d'inscription mardi 26 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2015 - 8 avril 2014 à 16:59
Bonjour,

De gros soucis avec mon PC. Il rame dur et se bloque sans cesse. Je ne sais pas si j'ai bien fait, mais j'ai fais une analyse complète avec ZHP.... Dont voici le lien http://cjoint.com/?DDeoLwKoU9v
Je remercie beaucoup la personne qui voudra bien m'aider
Crdlt.

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7 réponses

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 815
4 avril 2014 à 14:54
Bonjour

Oui tu es infecté...

Télécharge et installe ces deux logiciels...

Adwcleaner
malwarebytes

Puis reposte un ZHPdiag.


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ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
5 avril 2014 à 09:24
Bonjour,
Voici le lien ADWcleaner https://www.cjoint.com/c/DDfjvkCrtLf
Celui de MALWAER.... https://www.cjoint.com/c/DDfjwUt3dlH
Celui de ZHP.... http://cjoint.com/?DDfjxW9Cxvg
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ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
5 avril 2014 à 09:32
Je vois que lilidurhone conseille JRT, mais c'est quoi?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
4 avril 2014 à 15:51
Hello Ptitcu :)

@Cesel45

Je rajouterai JRT...
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
5 avril 2014 à 10:14
* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

* Enregistre-le sur ton bureau.

* Ferme toutes les applications en cours.

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
Modifié par ptitcul86 le 5/04/2014 à 11:25
Je ne peux pas le télécharger, il y a un écran noir et par dessus un autre blanc qui me dit que la mémoire libre est insuffisante pour exécuter le programme. Quittez 1 ou plusieurs programmes et rééssayez à nouveau
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ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
Modifié par ptitcul86 le 5/04/2014 à 16:22
A présent mon PC va un peu mieux mais c'est pas encore ça. Mais que me reste t'il à faire?
J'ai dû désinstaller mon pare feu Comodo et le réinstaller, mais il y a 2 autres qui se sont installés en même temps Comodo Dragon et Privdog. Je n'arrive pas à les désinstaller
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ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
5 avril 2014 à 17:40
M'aurais tu oubliée?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
5 avril 2014 à 17:41
Utilise Revo pour désinstaller les 2
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ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
5 avril 2014 à 17:43
C'est quoi Revo, je ne connais pas
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
5 avril 2014 à 17:45
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ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
8 avril 2014 à 10:20
Bonjour,
Je suis toujours embêtée, Dis moi ce qu'il faut que je fasse encore. Ca me bloque mon logiciel de facturation. Je ne peux pas imprimer mes factures, ça me l'avait fait au départ, puis ça avait remarché, et là ça remarche plus.
Y aurait il pas un soucis entre Comodo et Avast, j'ai un petit doute
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
8 avril 2014 à 11:12
On continue ici


Comme je te l'ai expliqué sur l'autre sujet je travaille donc pas très présente la journée


Essaie de désinstaller Comodo et vois si tu as toujours des soucis
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ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
Modifié par ptitcul86 le 8/04/2014 à 11:46
Bonjour,
En fait, j'ai modifié Comodo, laissé activé le pare feu, j'ai désactivé l'anti virus e, vu que j'ai déjà Avast. Je vois que Sandbox est activé, est ce que je le laisse activé?
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ptitcul86 Messages postés 640 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2015
8 avril 2014 à 15:56
Je suis vraiment désolée, mais mon PC est mon outil de travail principal, je ne peux donc attendre aussi longtemps une réponse. Je met en résolu et je lance un autre post. Je respecte votre travail et surtout votre volonté d'aider les autres. Je tiens à vous remercier d'avoir eu la gentillesse de m'aider. J'espère que vous comprendrez. Merci encore.
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H.A.W.X Messages postés 1037 Date d'inscription mardi 26 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2015 72
8 avril 2014 à 16:59
Je met en résolu et je lance un autre post.

Rien du tout ! Tu patientes, en silence et c'est pas négociable !
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
8 avril 2014 à 16:38
Suis dispo ^^
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