Plantage de windows

ascheriit7661 -  
Bonjour amis du Forum, j'ai un gros souci sur mon ordi portable, juste après avoir défragmenter et vérifier les erreurs sur le disque dur, windows plante. Impossible d'accéder au bureau, l'ordi ce relance avec comme message d'erreur: "STOP:0x00000019 (0x0000000000000000," avec d'innombrable 0 et des chiffres. Ça dit aussi : Bad-pool-header.

J'ai un screenshoot de l'écran mais impossible de la mettre ici.

1 réponse

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  1. larmine
    Salut,

    Essaye les solution proposées sur se post :

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1678531-bad-pool-header
    1. ascheriit7661
      Merci de m'avoir répondu, mais j'ai ce problème sur un ordi portable, impossible pour moi d'enlever la RAM ou autre composant dans l'ordi. Je sais juste qu'aucun périphérique usb n'est connecter.
    2. larmine
      Sur un PC portable tu peux toujours avoir accès a la RAM et au disque dur (Sauf pour les EeePC).

      Est-ce après avoir installer un logiciel que le problème ai survenu ?