j'ai perdu mon carnet d'adresses Fermé

Question

Bonjour, je n'ai fait aucune mise a jour....rien...et ce matin quand j'ai voulu appeler mes contacts de mon iPhone4 avaient disparu. Je suis allée sur le site j'ai vu la solution: aller ds réglages: /contacts et importer les contacts sim / ok mais je n'ai pas retrouvé tous mes contacts...il m'en manque...et j'ai renouvelé l'opération mais j'en ai récupéré 3 de plus. Help merci

fred.ml · Answer

Salut, si tu utilises iTunes pour synchroniser ton iPhone sur ton ordinateur et que depuis la perte de tes contacts tu n'as pas connecter ton iPhone a iTunes tu peux utiliser iTunes pour restaurer la sauvegarde ( contenant tes contacts)
Connecte ton iPhone a iTunes, en temps normal iTunes lance une synchro automatiquement, clic au plus vite sur le X dans la barre de progression de la synchro ( en haut au centre de la fenêtre d'iTunes) Il faut parfois cliqué plusieurs fois pour annulé la synchro.

Un fois la synchro annulé, sur l'iPhone il faut aller dans iCloud de désactiver la fonction Localiser si celle-ci est activé. Il ne reste plus qu'a restaure ta sauvegarde qui ce trouve dans le menu Résumé  dans l'affichage de l'iPhone ( si tu ne désactive pas Localiser sur l'iPhone tu aura un message de iTunes t'indiquant de le faire lorsque tu clique sur Restaurer la sauvegarde)
Tu devrait retrouver tous tes contacts que tu avais lord de la dernière sauvegarde.

J'ai perdu mon carnet d'adresses

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