Pas capable d aller a ma boite de messages
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jeremy 7
-
3 avril 2014 à 03:30
snoopy0110 Messages postés 232 Date d'inscription lundi 6 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2015 - 3 avril 2014 à 03:48
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snoopy0110
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13 mai 2015
53
3 avril 2014 à 03:48
3 avril 2014 à 03:48
Bonjour,
Pourquoi ne pas essayer de récupérer ton compte tout simplement en faisant un mot de passe oublier.
Si tu l'avais de configuré tu peut changer ton mot de passe grâce à la question secrète, une adresse email secondaire ou par téléphone.
Si tu n'arrive toujours pas après cela à retrouver ton mail ou simplement à t'y connecter alors il n'y a pas 36 milles solutions, il faudra que tu contact le service client en leur expliquant ton problème et en leur fournissant des preuves que c'est bien ton compte (tel que les informations personnel, le premier mot de passe, date de création du compte..Etc), et à partir de la ils seront en mesure de te remettre ton compte avec le mot de passe voulu.
Pourquoi ne pas essayer de récupérer ton compte tout simplement en faisant un mot de passe oublier.
Si tu l'avais de configuré tu peut changer ton mot de passe grâce à la question secrète, une adresse email secondaire ou par téléphone.
Si tu n'arrive toujours pas après cela à retrouver ton mail ou simplement à t'y connecter alors il n'y a pas 36 milles solutions, il faudra que tu contact le service client en leur expliquant ton problème et en leur fournissant des preuves que c'est bien ton compte (tel que les informations personnel, le premier mot de passe, date de création du compte..Etc), et à partir de la ils seront en mesure de te remettre ton compte avec le mot de passe voulu.
