Pare feu windows 0x8007042c Win7 Fermé

Question

Bonjour, 

Je ne suis pas un expert en informatique mais ça fait déjà quelques jours que je tente de réparer l'ordi de mon amie.  J'ai éliminer un bon nombre de virus, spyware et trojans.  L'ordi semble bien fonctionner depuis 2 jours.  Mais voilà que je n'arrive pas à activer le firewall.  On me donne toujours l'erreur indiqué en titre.  Que puis-je faire de plus apr's avec tout tenté ce que j'ai pu voir ?
Merci de m'aider !

Configuration: Windows 7 / Firefox 28.0

bendrop · Accepted Answer

Salut,

Télécharges windows repair all in one pour réparer ton windows,
tu le trouves ici http://www.bleepingcomputer.com/download/windows-repair-all-in-one/
il permet de réparer les clés de registre des servives qui ont été infectés par un virus.

Cordialement.

PS: à exécuter an tant qu'admin

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir apatheiste,

afin de vous le faire savoir, le sujet a déja été traité ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27347605-pare-feu-windows-0x8007042c

neanmoins, c'est avec Grand plaisir que je releve ce defis.

dans un ordre logique je vous conseillerais ceci :
- listez moi les logiciels que vous avez utilisé pour nettoyer le pc,
il serais bete de perdre du temps a faire un cours complet sur un logiciel que vous maitrisez deja
-Telechargez ces logiciels d'avance si vous ne les avez pas (Vous pourrez les trouver sans exception dans la section telecharger de commentcamarche) : Cleaner, MalwareByte, Regseeker, RogueKiller.
-Faite un scan de la machine en mode sans echec, sans acces a la connection reseau (NB: si vous avez deverollé le pc avec l'outils windows oubliez cette etape, vous ne ferez que perdre du temps)
-Munissez vous d'un cd window 7 afin de faire une reparation du systeme.
-Munissez vous de beaucoup de pacience. L'informatique, c'est logique : Pas magique. ;)

Cordialement,
Lordcarunk // Alex

*J'accepte aussi les requettes en PM, notament si il s'agit d'un "client" qui souhaite de la discretion sur certainnes données contenus sur son ordinateur*

lilidurhone · Answer

Hello

Voir mon message plus bas.. 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
~~~~~~ Cs ~~~~~~

lilidurhone · Answer

1)Ccleaner n'est pas un utilitaire de désinfection!

Si ça se trouve c'est dû à Zacces (rootkit) il faudra rétablir le service

Lord sais tu le faire??

lala · Answer

Retablir le service a partir de service.msc... je prefere de loin un cd de reparation apres une bonne desinfection totale, afin de remettre les services qui on ete desactive, et les fichier binaires pouvant etre eventuellement corrompus en route. :)

relis-toi....tu te rends compte de ce que tu dis ?

au passage :

The Cleaner, PC Cleaner. => logiciels pourris à desinstaller

lilidurhone · Answer

Il faut passer Pre scan....

apatheiste · Answer

Salut !  Ca a pris du temps, mais voilà que je viens de terminer la tournée !
Merci à tous et toutes pour votre support.  On voit bien qu'il y a des passionnés dans l'équipe et ça me rassure.  Étant un peu perfectionniste, ça ne me dérange aucunement de prendre le temps nécessaire pour bien faire et même un peu plus!
La version de Windows7 est une version légale avec licence.

Comme demandé, j'ai passé l'ordi aux travail de Anti-Malware, RegSecker, AdwCleaner, RogKiller.  J'ai procédé en mode régulier d'abord et ensuite en mode sans échec.

Finalement à Pre_scan dont le rapport est à: http://cjoint.com/data3/3DduKA9A0ax.htm 
Au besoin je peux produire les autres rapports...
Merci d'avance de votre patience ! et la suite...

lilidurhone · Answer

T'as pas désactivé AVG!

Le pare feu refonctionne?

lilidurhone · Answer

Oui!

apatheiste · Answer

Salut lilidurhone !  Merci pour ta patience...
J'ai désactivé AVG et Defender.
J'ai repris tout le processus en mode sans échec dans l'ordre suivant:
-RogueKiller
-AdwCleaner
-Anti-Malware
-RegSeeker
-pre_scan (Lien du rapport ci dessous)
J'ai les autres rapports disponibles si nécessaires. Mais il ne semblait pas y avoir de problèmes...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Apatheiste,

a l'heure actuelle, pour le pare feu il y a un moyen "simple" de le re-activer, mais je ne voulais pas prendre le risque de vous le re-activer sans effacer un maximum de cochonneries...

On vas commencer par la maniere simple :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2530126/0x8007042c-error-message-when-you-try-to-start-windows-firewall

Suivez donc ce que le support microsoft conseille (commencez par l'etape 1 et et evoluez vers l'etape 2 puis 3 puis 4)

Apres si ca marche toujours pas, il y a la methode "brutale" qui est d'utiliser combofix... mais j'espere que l'on aura pas a le faire, sincerement... <_<"

Donc faite comme le support microsoft recommande, et tenez moi au courant de la progression des choses :)

lilidurhone · Answer

Lord

Si tu ne maîtrise pas Combofix ne l'utilises pas!!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Bon nombre de personnes s'entetent a croire que combofix c'est "dur" a maitriser (ou voir meme que ca peut etre dangereux)... A moins de me tromper, il n'y a rien a parametrer: Combofix, ca scan, ca repare et ca desinfecte... C'est pas comme hijackthis ou la il faut effectivement se coller le nez dedans pour voir quelles cles il faut virer et pas virer.

Ceci dit, Apatheiste Essayez donc la commande suivante:

Demarer > executer // Start > Run...
Ecrivez CMD qui ouvre l'invite de commande
et ecrivez ensuite :
CHKDSK c: /f /r

Vous aurez le message suivant :
"CHKDSK ne peut pas s'executer parce que le volume est utilise par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit verifie au prochain redemarrage du systeme ? <o/n>"
Appuyez sur la lettre o afin de valider, et rebootez le systeme si ca ne se fait pas automatiquement.

afin de vous donnez quelques explication claires et precises:
CHKDSK || est le raccourcis de CHECK DISK (verifier le disque)
c: || etant le disque a verifier
/f || option qui corrige les erreures detectee sur le disque
/r || option qui localise les secteur deffectueux et qui recupere les informations lisibles

Note : CHKDSK c: /f /r doit etre ecris en une seule fois dans l'invite de commande.

Quand le pc redemarera il executera la verification du disque et effectuera les correction par lui meme, une fois cela fait, essayez de reactiver le pare-feu.