Macbook Pro très très lent

Bonjour,

Je viens ici complètement désespérée. Je suis une brêle en informatique donc je me contente du minimum, mais j'ai de gros soucis avec mon Macbook Pro que j'ai eu en Septembre dernier (il y a donc environ 6-7 mois).

Depuis deux jours environ, mon Mac fonctionne au ralenti par petites périodes de quelques minutes. En général c'est lorsque je lance une application (pas une en particulier, ça peut être n'importe laquelle), mais ça peut arriver sans que rien ne soit différent d'avant. Je n'ai rien téléchargé qui ait pu causer le problème.

En revanche, je n'ai jamais utilisé Time Machine. :/ J'ai juste utilisé plusieurs applications de nettoyage, j'ai libéré beaucoup de mémoire sur mon ordi (j'ai un peu plus de 50go) mais rien ne change. Je ne comprends pas ce qu'il peut se passer, avez-vous une idée ? Sinon savez-vous s'il y a un numéro que je peux appeler ? J'ai peur que le soucis ne soit grave et nécessite une réparation mais au cas où je viens vous demander conseils...

Merci d'avance :)