Virus Espace Disque dur Insuffisant

virtualiberty Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

cela fait plusieurs jours que, suite à une tentative de conversion de Youtube à MP3, mon ordinateur me dit que mon espace disque dur est insuffisant. Je suis un néophyte en informatique, mais j'ai mon pc depuis 1 mois. Il a 450 Go de capacité. Et que le transfert de mes données de mon ancien PC à celui-ci n'excédait pas les 100 Go. Il me parait inconcevable que 350 Go se soit ajoutés comme ça sans que ça ne soit un virus.

J'ai cherché sur internet si d'autres personnes avaient été victimes des mêmes symptômes, et le peu de cas résolus étaient à chaque fois du cas par cas qui ne correspondait pas trop à ce que mon pc semble subir.

Du coup, la question se pose: comment faire pour déloger le mal ?

Le nettoyage de disque est inutile, j'ai installé un malwarebytes anti-malware, sans grande productivité. Et j'ai peur de continuer à tripatouiller toutes ces choses, et de faire plus de mal que de bien.

Help?
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, pourrais tu nous poster un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg puis sur Tous, puis sur OK

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'icône représentant une disquette et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "créer le lien cjoint".

Un lien de cette forme :

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
0
Réponse 2 / 3
virtualiberty Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
L'ironie, c'est qu"à l'instant où je supprime quelque chose, je ne gagne pas pour autant de place sur mon disque dur. Par conséquent, je n'arrive pas à télécharger quoi que ce soit :/
0
virtualiberty Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et se connecter sur internet est difficile, car google chrome est bloqué toutes les 5 minutes en moyenne... Peut être à cause des fichiers temporaires.
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, si tu ne peux rien télécharger car ton dd est trop plein , cela ne va pas être facile pour avoir un diagnostique de ton pc ??
et quand tu cliques doit sur ton dd et sur proprièté il donne quoi comme charge et libre ???

essais de faire le diagnostique en mode sans échec avec prise en charge du réseau

vu que tu as ton pc que depuis 1 mois je penses que tu as windows 8 donc pour le mode sans échec regarde cela http://www.chantal11.com/2013/01/demarrer-en-mode-sans-echec-sous-windows-8/
0
Réponse 3 / 3
virtualiberty Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'avais remarqué que je bénéficiais d'une minute ou deux, après un démarrage, pour télécharger un peu. Ca m'a pris une heure, mais j'ai pu télécharger ZHP Diag, puis l'installer, et arriver à faire une recherche à 100%.

Voici le lien où vous pourrez retrouver le bilan: https://www.cjoint.com/?DDcaz2shJy6
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, je t'avais demander d'essayer en mode sans échec avec prise en charge du réseau tu as fais en mode normal , je te demandais dans la procédure de zhpdiag de le configurer 
Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg puis sur Tous, puis sur OK
et tu as rien fait de cela , mais bon ton rapport de zhpdiag nous montre un dd plus que plein car 1% c'est plusque pas assez il faut un minimum de 10% la tu va planter ton pc au point de plus pouvoire démarrer , ok il y as des salopperies dessus mais je pense pas que se soit cela qui à remplie le DD !!

essais de faire se qui suit , merci

1) tu fais zhpfix comme expliqué

tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

. Copie les lignes suivantes en GRAS




Script ZHPFix
SysRestore
R1 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs,Tabs = http://start.mysearchdial.com
[MD5.D4F602B1F775B5827932D3C5B04A3FD2] [APT] [AutoKMS] (...) -- C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe [3372032]
O42 - Logiciel: FindRight - (.FindRight.) [HKLM][64Bits] -- FindRight
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {FEB03BDA-77FC-4939-8D70-8048759829C9} [DefaultScope] - (Mysearchdial) - http://start.mysearchdial.com
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FindRight]
[HKLM\Software\Wow6432Node\MySearchDial]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}]
[HKLM\Software\Classes\AppID\escort.dll]
[HKLM\Software\Classes\AppID\escortapp.dll]
[HKLM\Software\Classes\AppID\escorteng.dll]
[HKLM\Software\Classes\AppID\esrv.EXE]
[HKLM\Software\Wow6432Node\InstallCore]
[HKLM\Software\Classes\mysearchdial.mysearchdialappCore]
[HKLM\Software\Classes\mysearchdial.mysearchdialappCore.1]
[HKLM\Software\Classes\AppID\escorTlbr.DLL]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\mysearchdial.mysearchdialappCore]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\mysearchdial.mysearchdialappCore.1]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\escort.DLL]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\escortApp.DLL]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\escortEng.DLL]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\AppID\escorTlbr.DLL]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified
C:\Windows\AutoKMS\AutoKMS.exe
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch




- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.

- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.


- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,

- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.

- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,

- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci

tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport


tuto officiel zhpdiag & zhpfix



2) passes adwcleaner


- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/



3) passes Junkware Removal Tool

- Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
- Enregistre-le sur ton bureau.
- Ferme toutes les applications en cours.
- Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
- Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
- À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html




4) donnes des nouvelles du pc, et relance zhpdiag et postes le nouveau rapport , merci
0