Je veux installer un anti virus d'evaluation mais ça marche pas

timmasse -  
bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, a tous
j'avais un kaspersky avec une clé d activation et la validité de ce dernier est achevée j'ai voulu retelecharger un autre mais j'arrive pas a l'installer sur mon pc que dois-je faire svp?

4 réponses

  1. rahma.nheri Messages postés 11 Statut Membre
     
    tu dois désinstaller kaspersky et installer le nouveau .
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  2. bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 287
     
    Bonsoir,
    Quel antivirus tentes-tu d'installer ?
    As-tu désinstallé Kaspersky ?
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  3. timmasse
     
    oui bien sur j'ai désinstallé l'ancien mais j'arrive pas a installer le nouveau que j'ai telechargé
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  4. bazfile Messages postés 58534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 287
     
    Bonjour,
    Tu n'as pas répondu à la première question de mon précédent message, lors de l'installation de ton nouvel antivirus as-tu un message d'erreur ?
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