Je veux installer un anti virus d'evaluation mais ça marche pas

Fermé
timmasse - 1 avril 2014 à 21:41
bazfile Messages postés 56874 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 janvier 2025 - 2 avril 2014 à 14:00
Bonjour, a tous
j'avais un kaspersky avec une clé d activation et la validité de ce dernier est achevée j'ai voulu retelecharger un autre mais j'arrive pas a l'installer sur mon pc que dois-je faire svp?



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4 réponses

rahma.nheri Messages postés 10 Date d'inscription mardi 1 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2016
1 avril 2014 à 21:47
tu dois désinstaller kaspersky et installer le nouveau .
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bazfile Messages postés 56874 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 janvier 2025 19 378
1 avril 2014 à 21:48
Bonsoir,
Quel antivirus tentes-tu d'installer ?
As-tu désinstallé Kaspersky ?
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oui bien sur j'ai désinstallé l'ancien mais j'arrive pas a installer le nouveau que j'ai telechargé
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bazfile Messages postés 56874 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 janvier 2025 19 378
2 avril 2014 à 14:00
Bonjour,
Tu n'as pas répondu à la première question de mon précédent message, lors de l'installation de ton nouvel antivirus as-tu un message d'erreur ?
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