Jsf.jsticket.net...

Résolu
Chloé -  
Bonjour,

voilà, ce matin, j'ai téléchargé un logiciel qui a dû m'en télécharger 10 autres qui m'empêchaient d'utiliser mon ordinateur. J'ai réussi à en supprimer pas mal je crois en téléchargeant divers logiciels comme ccleaner. Mais, il en reste un coriace jsf.jsticket.net... des bannières de pub PARTOUT, c'est insupportable SVP j'implore votre aide !!!
je sais qu'il faut télécharger adwcleaner, ce que j'ai fait, mais... il est toujours là :(
Merci d'avoir lu,

j'attends votre secours

16 réponses

Résumé de la discussion

Des logiciels indésirables s'installent après le téléchargement initial, provoquant des bannières et des redirections sur Chrome et Windows, notamment vers jsf.jsticket.net et istart.webssearches.com, et perturbent l'utilisation. Plusieurs solutions sont évoquées, dont AdwCleaner et Malwarebytes pour éliminer les malwares et PUPs, et des conseils pour nettoyer les raccourcis des navigateurs afin de supprimer les redirections persistantes. Des retours indiquent qu' après ces démarches, les symptômes s'atténuent et certains sites publicitaires cessent d'apparaître; des recommandations incluent l'exécution régulière de scans avec Malwarebytes Anti‑Malware et la suppression des liens actifs. En cas de persistance, vérifier les extensions et les paramètres de démarrage des navigateurs et utiliser des outils anti-PUP supplémentaires, tout en évitant les téléchargements depuis des sources non vérifiées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
    ======================================
    Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
    ==================================================
    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour puis lance un examen.

    A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
    Redémarre l'ordinateur si besoin.
    Après redémarrage, relance Malwarebytes.
    Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
    A gauche Journal des examens.
    Doube-clic sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas Copier dans le presse papier
    et colle ici le rapport dans un message en réponse.

    1. Chloé
      Bonsoir !
      Merci beaucoup de ta réponse très rapide !
      voici mon rapport
      # AdwCleaner v3.022 - Rapport créé le 30/03/2014 à 21:07:35
      # Mis à jour le 13/03/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Benoît - SAMSUNGBENOÎT
      # Exécuté depuis : C:\Users\Benoît\Desktop\adwcleaner (1).exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518

      -\\ Google Chrome v33.0.1750.154

      [ Fichier : C:\Users\Benoît\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [6560 octets] - [30/03/2014 15:19:24]
      AdwCleaner[R1].txt - [957 octets] - [30/03/2014 21:06:59]
      AdwCleaner[S0].txt - [6352 octets] - [30/03/2014 15:20:21]
      AdwCleaner[S1].txt - [882 octets] - [30/03/2014 21:07:35]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [941 octets] ##########

      je précise que j'en avais déjà fait un dans l'aprem j'avais eu ça :

      # AdwCleaner v3.022 - Rapport créé le 30/03/2014 à 15:20:21
      # Mis à jour le 13/03/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Benoît - SAMSUNGBENOÎT
      # Exécuté depuis : C:\Users\Benoît\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      Service Supprimé : APNMCP
      [#] Service Supprimé : IePluginService
      [#] Service Supprimé : Software_update
      [#] Service Supprimé : Software_update_m
      Service Supprimé : Wpm

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginService
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Boxore
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\melondrea
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\fst_fr_135
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoît\AppData\Local\fst_fr_135
      Dossier Supprimé : C:\Users\BENOT~1\AppData\Local\Temp\Iminent
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoît\AppData\Roaming\Advanced System Protector
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoît\AppData\Roaming\OfferBox
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoît\AppData\Roaming\SupTab
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoît\AppData\Roaming\Systweak
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
      Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Search.lnk
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\roboot64.exe
      Fichier Supprimé : C:\Users\Benoît\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl_0.localstorage
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\Advanced System Protector
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job
      Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Iminent
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Boxore Client]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Iminent]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [IminentMessenger]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=3
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=9
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [fst_fr_135]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}]
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AskPartnerNetwork
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
      Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
      Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\AskPartnerNetwork
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Boxore
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Offerbox
      Clé Supprimée : HKLM\Software\supTab
      Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
      Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Wpm
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Wpm
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\fst_fr_135_is1

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518

      -\\ Google Chrome v33.0.1750.154

      [ Fichier : C:\Users\Benoît\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [6560 octets] - [30/03/2014 15:19:24]
      AdwCleaner[S0].txt - [6208 octets] - [30/03/2014 15:20:21]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6268 octets] ##########

      mais rien qu'en écrivant ce message j'ai eu des pubs partout donc je ne suis pas sûr que ça ait marché...
      1. Malekal_morte- Modérateur
        J'ai jamais dit que ça allait marcher comme ça d'un coup.
      2. Chloé
        ce n'était pas un reproche ^^
      3. Chloé
        tu l'as mal pris ?
        vraiment, c'était pas méchant, c'était juste pour informer et au cas où t'éviter de lire tout le rapport...
        je te prie de m'excuser si je t'ai vexé
      4. Malekal_morte- Modérateur
        non, là j'attends que tu donnes le rapport Malwarebytes.
      5. Chloé
        ha ok, parce que je veux pas paraître désagréable...
        c'est en train de charger.
    3. Chloé
      Malwarebytes Anti-Malware
      www.malwarebytes.org

      Date de l'examen: 30/03/2014
      Heure de l'examen: 21:38:20
      Fichier journal:
      Administrateur: Oui

      Version: 2.00.0.1000
      Base de données Malveillants: v2014.03.30.05
      Base de données Rootkits: v2014.03.27.01
      Licence: Essai
      Protection contre les malveillants: Activé(e)
      Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
      Chameleon: Désactivé(e)

      Système d'exploitation: Windows 8.1
      Processeur: x64
      Système de fichiers: NTFS
      Utilisateur: Benoît

      Type d'examen: Examen "Menaces"
      Résultat: Terminé
      Objets analysés: 260635
      Temps écoulé: 10 min, 2 sec

      Mémoire: Activé(e)
      Démarrage: Activé(e)
      Système de fichiers: Activé(e)
      Archives: Activé(e)
      Rootkits: Désactivé(e)
      Shuriken: Activé(e)
      PUP: Activé(e)
      PUM: Activé(e)

      Processus: 2
      PUP.Optional.ViewPassWord.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\ViewPassword158.exe, 956, Supprimé-au-redémarrage, [b1bcd13883f81d1982e91842bc4619e7]
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\ViewPassword_wd.exe, 2960, Supprimé-au-redémarrage, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12]

      Modules: 1
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\ViewPassword158.dll, Supprimé-au-redémarrage, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],

      Clés du Registre: 7
      PUP.Optional.Melondrea.A, HKU\S-1-5-21-804862925-3912794140-3124170375-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\SETTINGS\{16F059CB-3D3F-4ECC-B426-BAFA47233676}, Mis en quarantaine, [d29b13f648330630c4398f78f9092bd5],
      PUP.Optional.Melondrea.A, HKU\S-1-5-21-804862925-3912794140-3124170375-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\STATS\{16F059CB-3D3F-4ECC-B426-BAFA47233676}, Mis en quarantaine, [d29b13f648330630c4398f78f9092bd5],
      PUP.Optional.WebsSearches.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\webssearchesSoftware, Mis en quarantaine, [47267e8bb7c486b0ed2f84d6cb37d12f],
      Adware.EoRezo, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\FREE_SOFT_TO_DAY\fst_fr_135, Mis en quarantaine, [3a3343c61665c86eea93b8a0f40e42be],
      PUP.Optional.Melondrea.A, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\Update melondrea, Mis en quarantaine, [a7c6dc2dd6a559dd7df63b2631d1a957],
      PUP.Optional.ViewPassWord.A, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\VIEWPASSWORD, Mis en quarantaine, [b1bcd13883f81d1982e91842bc4619e7],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\UNINSTALL\a916a390-bf02-4469-8f5a-7de9c302aed9, Mis en quarantaine, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],

      Valeurs du Registre: 2
      PUP.Optional.ViewPassWord.A, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\VIEWPASSWORD|ImagePath, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\ViewPassword158.exe, Mis en quarantaine, [b1bcd13883f81d1982e91842bc4619e7]
      PUM.Bad.Proxy, HKU\S-1-5-21-804862925-3912794140-3124170375-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|ProxyServer, http=127.0.0.1:13828, Mis en quarantaine, [db922adf4833ae88b8b97e184bb89e62]

      Données du Registre: 9
      PUP.Optional.WebsSearches.A, HKLM\SOFTWARE\CLIENTS\STARTMENUINTERNET\IEXPLORE.EXE\SHELL\OPEN\COMMAND, C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://istart.webssearches.com/?type=sc&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084, Bon: (iexplore.exe), Mauvais: (C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://istart.webssearches.com/?type=sc&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084),Remplacé,[fb727d8c4932ff37dcb361a1e81c7987]
      PUP.Optional.WebsSearches.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Default_Search_URL, http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084&q={searchTerms}, Bon: (www.google.com), Mauvais: (http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084&q={searchTerms}),Remplacé,[2f3e4bbe85f6c4724f437d858c781ee2]
      PUP.Optional.WebsSearches.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Default_Page_URL, http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084, Bon: (www.google.com), Mauvais: (http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084),Remplacé,[f479b8511c5f10260b86d131b054f10f]
      PUP.Optional.WebsSearches.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Start Page, http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084, Bon: (www.google.com), Mauvais: (http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084),Remplacé,[006d45c4f3887cba930031d16b99a759]
      PUP.Optional.Qone8, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES|DefaultScope, {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}, Bon: ({0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}), Mauvais: ({33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}),Remplacé,[a7c640c91e5dc96d730c5cb0f212d22e]
      PUP.Optional.WebsSearches.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLIENTS\STARTMENUINTERNET\IEXPLORE.EXE\SHELL\OPEN\COMMAND, C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://istart.webssearches.com/?type=sc&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084, Bon: (iexplore.exe), Mauvais: (C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://istart.webssearches.com/?type=sc&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084),Remplacé,[b7b69d6c80fb4cea8e01c33ff014c63a]
      PUP.Optional.WebsSearches.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Default_Search_URL, http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084&q={searchTerms}, Bon: (www.google.com), Mauvais: (http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084&q={searchTerms}),Remplacé,[70fda960502b2d09c8ca9a688183f50b]
      PUP.Optional.WebsSearches.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Default_Page_URL, http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084, Bon: (www.google.com), Mauvais: (http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084),Remplacé,[96d7f316a6d58aac058c22e0976db24e]
      PUP.Optional.WebsSearches.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Start Page, http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084, Bon: (www.google.com), Mauvais: (http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084),Remplacé,[77f6fa0ff2890036c5cefe045aaa56aa]

      Dossiers: 1
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp, Supprimé-au-redémarrage, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],

      Fichiers: 30
      PUP.Optional.AppsInstall, C:\Users\Benoît\Desktop\ChemDraw Ultra.exe, Mis en quarantaine, [a1ccca3f8deecd69fe72e4bf08fb837d],
      PUP.Optional.ShopperPro.A, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\SAINST\updater.exe, Mis en quarantaine, [016c2adfdba0191da2f5cf631be539c7],
      PUP.Optional.SkyTech.A, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1396177807\package1.zip, Mis en quarantaine, [a5c84cbd5d1e87afee2578ba42be7e82],
      PUP.Optional.SupTab.A, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1396177807\tmp\SupTab.exe, Mis en quarantaine, [c6a710f93447979f6cdf79bc0bf50af6],
      PUP.Optional.WpManager, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1396177807\tmp\wpm.exe, Mis en quarantaine, [f4790bfefe7da0961b360850f01105fb],
      PUP.Optional.ShopperPro.A, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\Install_8414\shopperprojs.exe, Mis en quarantaine, [e28b5dac027990a6e25a281adf221be5],
      PUP.Optional.Goobzo.A, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\Install_8414\yta.exe, Mis en quarantaine, [a4c944c56e0d1521744e23187789619f],
      PUP.Optional.Iminent.A, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\n1866\Iminent_1712-b2fcad5e.exe, Mis en quarantaine, [036ac346fe7d6fc713b761da9170c937],
      PUP.Optional.Rapiddown, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\n1866\s1866.exe, Mis en quarantaine, [8de048c175062f072def60f933ce42be],
      Adware.EoRezo, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\n2437\fst_fr_2603-ab82a91e.exe, Mis en quarantaine, [b9b42edb7cff7fb7130bbba9d52c8977],
      PUP.Optional.Melondrea.A, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\n2437\melondrea_0702-81cfb2ef.exe, Mis en quarantaine, [2f3e0009fb8067cf8e7e13da1ce713ed],
      PUP.Optional.OfferBox.A, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\n2437\OfferBox_2211-dbd91662.exe, Mis en quarantaine, [6b02de2bf9828ea8c9cf1fe09f6129d7],
      PUP.Optional.Rapiddown, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\n2437\s2437.exe, Mis en quarantaine, [ea839a6f9ae10333ff1d4712728f659b],
      PUP.Optional.SkyTech.A, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\n2437\webssearches_2603_v2-af0e3248.exe, Mis en quarantaine, [ff6e32d7f685d561e719b39bab5632ce],
      PUP.Optional.CrossRider.A, C:\Users\Benoît\AppData\Local\Temp\nsd9477.tmp\Dqytfarw.exe, Mis en quarantaine, [e984da2f5b2012245e1dc79dfc0506fa],
      Adware.Boxore, C:\Windows\Installer\8c08d6.msi, Mis en quarantaine, [f677f019710ad462818e24719d6312ee],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Windows\Tasks\View Password Update.job, Mis en quarantaine, [0f5e9277fe7de353f37c5bffc53dc838],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Windows\Tasks\View Password_wd.job, Mis en quarantaine, [f776fe0ba1da6dc9c3aca4b6aa58d32d],
      PUP.Optional.ViewPassWord.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\ViewPassword158.exe, Supprimé-au-redémarrage, [b1bcd13883f81d1982e91842bc4619e7],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\158.dat, Mis en quarantaine, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\158.xpi, Mis en quarantaine, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\a.db, Mis en quarantaine, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\b.db, Mis en quarantaine, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\Sqlite3.dll, Mis en quarantaine, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\Uninstall.exe, Mis en quarantaine, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\View-.exe, Mis en quarantaine, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\ViewPassword158.bin, Mis en quarantaine, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\ViewPassword158.dll, Supprimé-au-redémarrage, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\ViewPassword158.ini, Mis en quarantaine, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],
      PUP.Optional.ViewPassword.A, C:\Program Files (x86)\View-Password Corp\ViewPassword_wd.exe, Supprimé-au-redémarrage, [066727e2b7c4092d547270e645bdee12],

      Secteurs physiques: 0
      (No malicious items detected)

      (end)
      2. Malekal_morte- Modérateur
        ok, voici la suite :

        Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
        Onglet Extension.
        Donne la liste.

        Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
        Donne la liste.

        puis :

        Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
        =============================================
        OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
        Fournir les deux rapports :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

        * Lance OTL
        * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
        * Clique sur le bouton Analyse.

        **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
        Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
        Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

        NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

        1. Chloé
          voici les extensions:

          adblock + et norton identity protection sont activées
          et il y a un "documents google qui m'emmène là-dessus que j'avais désactivée
          https://chrome.google.com/webstore/detail/google-docs/aohghmighlieiainnegkcijnfilokake
          3. Chloé
            à vrai dire je sais pas trop, pour l'instant ça va j'ai encore rien eu mais je n'ai pas trop navigué.
            par contre je ne peux plus accéder à certaines applications genre Courier ou Actualités, c'est normal ?
            2. Chloé
              je clique dessus et ça se ferme directement. et le problème c'est que ça le fait aussi avec le windows store en fait
              1. Malekal_morte- Modérateur
                hummm pas bon ça.
                Tente une réactualisation : https://www.commentcamarche.net/faq/35283-windows-8-reinstallation-du-systeme-sans-perte-de-donnees
                1. Chloé
                  ok et sinon je peux fermer maleware, OLT et compagnie ?
                  1. Malekal_morte- Modérateur
                    oui :)
                2. Chloé
                  je suis allée sur ce lien étant donné que c'était exactement le même problème que moi http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_8-windows_store/windows-store-souvre-et-se-ferme-sans-raison/9e8b5cc1-a8b5-49da-b004-2fb6516621cd

                  et apparemment c'est bon :)))

                  je ne sais pas si j'ai encore le problème de jsf.jsticket.net car pour l'instant ça va (je pense que c'est bon car des sites qui avaient systématiquement des pubs n'en présentent plus) mais par contre à chque fois que j'ouvre Chrome, je tombe sur cette page http://istart.webssearches.com/?type=sc&ts=1396177844&from=slbnew&uid=SAMSUNGXMZMTD128HAFV-000_S15MNEAD171084 je pensais que c'était la même chose que jsf mais apparemment non...
                  désolée de faire durer le problème :(
                  1. Malekal_morte- Modérateur
                    ok, menu en haut à droite et paramètres, vérifie si tu n'as pas ensembles de page avec istart
                    si oui supprime le

                    puis :

                    il faut nettoyer les raccourcis manuellement, voir les liens d'aide de nettoyage des navigateurs que j'ai donnés plus haut.
                    Il y a un paragraphe pour cela.

                    Il faut que tu fasses un clic droit sur les icones de tes navigateurs puis propriétés
                    Dans cible, à la fin tu dois avoir l'adresse http://istart etc
                    tu la supprimes.
                  2. Chloé
                    ça n'a pas marché :s
                  3. Malekal_morte- Modérateur
                    tu as quoi de paramétré en page de démarrage?
                    tu as quoi dans le champs du cible du raccourci que tu utilises pour lancer Google Chrome ?
                  4. Chloé
                    pour la cible "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"
                    et j'ai bien Google comme moteur de recherche et en page de démarrage j'ai pourtant sélectionné "continuer où je m'étais arrêté" donc je ne comprends pas pourquoi une page s'ouvre en plus
                  5. Malekal_morte- Modérateur
                    tu as regardé les propriétés de l'icone que tu utilises pour lancer hein.
                    Sinon change les paramètres, genre impose une page pour voir.