Je n'arrive plus à télécharger des logiciels sur mon ordinateur
imaine06
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, j'ai fais un nettoyage sur mon ordi y'a pas longtemps, j'ai supprimer ou désinstallé tout ce qui me paraissait inutile, depuis je peux plus rien télécharger, c'est vraiment la galère je sais pas du tout comment faire merci de prendre le temps de m'aider :(
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6 réponses
Salut,
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
depuis je peux plus rien télécharger, c'est vraiment la galère je sais pas du tout comment faire merci de prendre le temps de m'aider :(Est ce que tu as essayé de télécharger les logiciels en mode sans échec avec prise en charge du réseau?
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
Essayer quoi en mode sans echec ?
Télécharger les logiciels en mode sans échec avec prise en charge du réseau :-)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29970535-je-n-arrive-plus-a-telecharger-des-logiciels-sur-mon-ordinateur#1
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29970535-je-n-arrive-plus-a-telecharger-des-logiciels-sur-mon-ordinateur#1
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D'accord!
Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
----------------------------
Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
=================
Dans ce mode fais ceci stp :
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
@+
Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
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Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
=================
Dans ce mode fais ceci stp :
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
@+
Bonsoir,
1/
Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
2/
Télécharge: Junkware Removal Tool à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation
* Enregistre ce fichier sur le bureau.
* Ferme tout tes navigateurs
Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
* NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
* Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
* Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html
3/
Télécharge MBAM-CLEAN et enregistre-le sur ton bureau Lance-le et suis les instructions.
Il va te demander ensuite de redémarrer le PC. Accepte.
---------------------
Ensuite fais ceci :
* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
* Mets le à jour puis lance un examen "Menaces".
* A la fin du scan, clic sur "Mettre tous en quarantaine" en bas à gauche.
* Redémarre l'ordinateur si besoin.
* Après redémarrage, relance Malwarebytes.
* Vas chercher le rapport dans l'onglet "Historique".
* Clic à gauche sur l'onglet Journaux de l'application.
* Double-clic sur le journal d'examen pour l'afficher.
* En bas à gauche choisis "Copier dans le presse papier"
* colle le rapport le contenu du journal ici
=================================
Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
4/
* Ouvre ton menu démarrer
-> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter
-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur
* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.
Aide :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/431-sfc-scannow-verifier-les-fichiers-systemes
Bonne soirée
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
1/
Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
2/
Télécharge: Junkware Removal Tool à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation
* Enregistre ce fichier sur le bureau.
* Ferme tout tes navigateurs
Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
* NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
* Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
* Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html
3/
Télécharge MBAM-CLEAN et enregistre-le sur ton bureau Lance-le et suis les instructions.
Il va te demander ensuite de redémarrer le PC. Accepte.
---------------------
Ensuite fais ceci :
* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
* Mets le à jour puis lance un examen "Menaces".
* A la fin du scan, clic sur "Mettre tous en quarantaine" en bas à gauche.
* Redémarre l'ordinateur si besoin.
* Après redémarrage, relance Malwarebytes.
* Vas chercher le rapport dans l'onglet "Historique".
* Clic à gauche sur l'onglet Journaux de l'application.
* Double-clic sur le journal d'examen pour l'afficher.
* En bas à gauche choisis "Copier dans le presse papier"
* colle le rapport le contenu du journal ici
=================================
Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
4/
* Ouvre ton menu démarrer
-> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter
-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur
* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.
Aide :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/431-sfc-scannow-verifier-les-fichiers-systemes
Bonne soirée
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
2/ rapport JRT :
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.3 (03.23.2014:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by Imaine on 01/04/2014 at 20:21:21,08
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~ Services
~~~ Registry Values
~~~ Registry Keys
~~~ Files
~~~ Folders
~~~ Event Viewer Logs were cleared
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 01/04/2014 at 20:24:04,08
End of JRT log
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Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.3 (03.23.2014:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by Imaine on 01/04/2014 at 20:21:21,08
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~~~ Services
~~~ Registry Values
~~~ Registry Keys
~~~ Files
~~~ Folders
~~~ Event Viewer Logs were cleared
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Scan was completed on 01/04/2014 at 20:24:04,08
End of JRT log
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