Windows 8 ne se rallume, mon Pc est fige sur le démarrage. [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
Mon Pc Compaq W8 ne se rallume plus. Je l ai fait tombe et il s est éteint.
Il reste fige des heures sur une étape 'diagnostic de votre ordinateur', après plus rien.
Je commence a paniquer...SVP aidez-moi.
Merci

3 réponses


les disques dur on horreur des chocs ...............souvent fatal à leur survie
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Bonjour.

Si vous l'avez fait tombé et que le disque ne soit pas un SSD, il y' a de forte chance (sic) que celui-ci soit endommagé. Avez vous crée un support de récupération ?
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Non, je n ai rien creer.
Justement je ne ais pas si le disque dur est endommage ou pas. L ordi rallume mais il reste figer...Je ne comprend pas. La chute n était pas très dure, sur le moment je ne pensais pas qu il a eu un choc grave.
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Si le système se bloque au démarrage , cela veut dire que le disque en a pris un coup.
Essayer de réparer le Boot avec Ultimat Boot CD :
C'est un fichier ISO à graver sur un CD/DVD ou clé USB.

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-3673515-ultimate-boot-cd
https://www.youtube.com/watch?v=7R23OAZ1ndU
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Ca y'est ça a marché,

Merci bcq