Windows 8 ne se rallume, mon Pc est fige sur le démarrage.

Résolu
Darousso Messages postés 6 Statut Membre -  
Darousso Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
Mon Pc Compaq W8 ne se rallume plus. Je l ai fait tombe et il s est éteint.
Il reste fige des heures sur une étape 'diagnostic de votre ordinateur', après plus rien.
Je commence a paniquer...SVP aidez-moi.
Merci

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    les disques dur on horreur des chocs ...............souvent fatal à leur survie
    0
  2. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Bonjour.

    Si vous l'avez fait tombé et que le disque ne soit pas un SSD, il y' a de forte chance (sic) que celui-ci soit endommagé. Avez vous crée un support de récupération ?
    0
    1. Darousso Messages postés 6 Statut Membre
       
      Non, je n ai rien creer.
      Justement je ne ais pas si le disque dur est endommage ou pas. L ordi rallume mais il reste figer...Je ne comprend pas. La chute n était pas très dure, sur le moment je ne pensais pas qu il a eu un choc grave.
      0
  3. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Si le système se bloque au démarrage , cela veut dire que le disque en a pris un coup.
    Essayer de réparer le Boot avec Ultimat Boot CD :
    C'est un fichier ISO à graver sur un CD/DVD ou clé USB.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22571-ultimate-boot-cd/
    https://www.youtube.com/watch?v=7R23OAZ1ndU
    0
    1. Darousso Messages postés 6 Statut Membre
       
      Ca y'est ça a marché,

      Merci bcq
      0