Je n'arrive pas a me debarrasser de optimizer pro

Fermé
gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014 - 29 mars 2014 à 12:02
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 29 mars 2014 à 16:16
bonjour je n'arrive pas a me debarrasser de optimizer pro au secours
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9 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2014 à 12:12
Bonjour,

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

--> Clique sur "Complet".

--> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

--> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
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laide83 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2014
29 mars 2014 à 12:15
Normalement "optimizer pro" peut-être désinstaller normalement.
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gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014
29 mars 2014 à 12:24
j'ai tout essayer et il reste tjrs des parti du logiciel sur mon ordi
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2014 à 12:46
--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

--> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

--> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis poste le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s0].
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gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014
29 mars 2014 à 13:24
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2014 à 13:29
--> Fais un scan avec Malwarebytes' Anti-Malware, supprime tout ce qu'il trouve et poste le rapport.

Malwarebytes' Anti-Malware - Tutoriel
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gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014
29 mars 2014 à 14:07
voila le lien desolé pour avoir mis du temps https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140329_j13l11c11x11q10
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2014 à 14:12
"Aucune action, choix de l'utilisateur"

--> Tu n'as pas cliqué sur "Tout mettre en quarantaine" ?
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gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014
29 mars 2014 à 14:31
non lol j'ai fais exclusion ct pas sa ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2014 à 14:32
Tu peux me montrer ce que tu as à l'écran ?
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gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014
29 mars 2014 à 14:36
oui mais je fais comment ?
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gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014
29 mars 2014 à 14:38
suis vraiment pas doué lol
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2014 à 14:41
https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
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laide83 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2014
29 mars 2014 à 12:04
Bonjour,

Comment tu-t-y prends pour le désinstaller ?
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gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014
29 mars 2014 à 12:09
j'ai essayer avec zhpdiag mais suis pas trop doué devant un ordi lol possible de m'aidé ?
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laide83 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2014
29 mars 2014 à 12:12
Vas dans "Menu démarrer -> Panneau de configuration -> Désinstaller un programme -> recherche ensuite "optimizer pro" -> double clique dessus et suis la démarche de suppression (en faisant OK ou SUIVANT).

J'espère t'avoir aidé, si tu as un problème avec cette démarche n'hésite pas à me le dire ICI.
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gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014
29 mars 2014 à 12:13
j'ai telecharger zhpdiag j'ai tout fait comme ils disent mais je doit posté le lien ou svp?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2014 à 12:13
Ici dans ton sujet ;)
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laide83 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 28 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2014
29 mars 2014 à 12:14
Mais tu as juste à le désinstaller normalement, je pense pas que tu ai besoin de Zhpdiag.
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gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014
29 mars 2014 à 12:16
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gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014
29 mars 2014 à 12:18
et maintenant je fais quoi ?
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gillou6669 Messages postés 35 Date d'inscription samedi 29 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2014
29 mars 2014 à 14:22
j'ai refais une analyses il y avait encore des mauvaises choses lol je t'envois aussi le lien et te remercis de m'aidé https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140329_r12d8y8x11h11
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 mars 2014 à 16:16
Ok, à plus tard.

Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag ;)
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