Je n'arrive pas a me debarrasser de optimizer pro

gillou6669 -  
bonjour je n'arrive pas a me debarrasser de optimizer pro au secours

9 réponses

Résumé de la discussion

Le cœur du fil est une difficulté à se débarrasser d'Optimizer Pro et à éliminer ce programme indésirable, avec une demande d'aide pour choisir des outils et méthodes efficaces de désinfection. Plusieurs documents techniques proposent des solutions successives: lancer AdwCleaner pour scanner et nettoyer, puis utiliser ZHPDiag pour générer un diagnostic et enfin Malwarebytes' Anti-Malware pour supprimer les éléments détectés et partager le rapport. D'autres étapes consistent à héberger les rapports sur pjjoint.malekal.com et à partager les liens, les rapports étant générés par AdwCleaner dans C:\AdwCleaner et par ZHPDiag sur le Bureau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Destrio5 Modérateur
    Bonjour,

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

    --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

    --> Clique sur "Complet".

    --> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

    --> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
    1
    1. laide83
      Normalement "optimizer pro" peut-être désinstaller normalement.
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    2. gillou6669 Auteur
      j'ai tout essayer et il reste tjrs des parti du logiciel sur mon ordi
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  2. Destrio5 Modérateur
    --> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

    --> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

    --> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis poste le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s0].
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  4. Destrio5 Modérateur
    "Aucune action, choix de l'utilisateur"

    --> Tu n'as pas cliqué sur "Tout mettre en quarantaine" ?
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    1. gillou6669 Auteur
      non lol j'ai fais exclusion ct pas sa ?
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    2. Destrio5 Modérateur
      Tu peux me montrer ce que tu as à l'écran ?
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    3. gillou6669 Auteur
      oui mais je fais comment ?
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    4. gillou6669 Auteur
      suis vraiment pas doué lol
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    5. Destrio5 Modérateur
      https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
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  6. laide83
    Bonjour,

    Comment tu-t-y prends pour le désinstaller ?
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    1. gillou6669 Auteur
      j'ai essayer avec zhpdiag mais suis pas trop doué devant un ordi lol possible de m'aidé ?
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    2. laide83
      Vas dans "Menu démarrer -> Panneau de configuration -> Désinstaller un programme -> recherche ensuite "optimizer pro" -> double clique dessus et suis la démarche de suppression (en faisant OK ou SUIVANT).

      J'espère t'avoir aidé, si tu as un problème avec cette démarche n'hésite pas à me le dire ICI.
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    3. gillou6669 Auteur
      j'ai telecharger zhpdiag j'ai tout fait comme ils disent mais je doit posté le lien ou svp?
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    4. Destrio5 Modérateur
      Ici dans ton sujet ;)
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    5. laide83
      Mais tu as juste à le désinstaller normalement, je pense pas que tu ai besoin de Zhpdiag.
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  8. gillou6669 Auteur
    et maintenant je fais quoi ?
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    2. Destrio5 Modérateur
      Ok, à plus tard.

      Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag ;)
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