Plus de son !

Bonjour,
J' ai porté mon ordi pour un nettoyage et l' ai récupéré sans le son ! comme l' atelier où j' ai porté ma tour est assez loin , peut-être pourriez-vous me dire comment avoir de nouveau ce son . Quand je fais panneau de configuration pour obtenir "Propriétés de son et périphériques audio , la flèche est très aux 3/4 sur la puissance et la case "muet" est décochée, donc, je ne comprends pas ce qui s' est passé avec le technicien
Merci de votre aide :-)