Bug pc écran noir besoin d d'aide ! Fermé

Question

Bonjour à tous,  Alors la j'ai un enooooooorme soucis... Hier en allant me coucher j'éteins mon pc rien de particulier et ce matin en voulant le rallumer j'ai eu un blue screen puis ils m'ont demander de faire une restauration de demarrage ce que j'ai fais et maintenant lorsque je demarre mon pc je vois le logo packard bell windows 7 le bienvenue et pof ecran noir avec qaue la souris que je peux bouger !

Merci de bien vouloir m'aider j'ai deja poster un message car j'avais un soucis mon ordi ramer on me la arranger et maintenant j'ai ce problème donc je peux vous faire confiance pour votre aide :)


Configuration: Windows / Chrome 33.0.1750.154

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

As tu essayé de démarré en mode sans echec?

@+

jacques.gache · Answer

bonjour, quand tu es devant ton écran noire si tu appuis en même temps sur ctrl + maj + échap as tu le gestionnaire des tache qui s'ouvre ?? si oui tu vas sur fichier, puis sur nouvelle tâche , et dans la fenêtre exécuter qui est ouverte tu mets explorer.exe  tu valides avec OK  est ce que ton bureau est revenu ??

Quentinou11 · Answer

Je vous dis sa une fois chez moi j'ai pris l'ordi a mon frère pour poster le message !

lilidurhone · Answer

@Guillaume et jacques

Lien de la précédente discussion

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29868803-diagnostic-zhp-diag-help

Bug pc écran noir besoin d d'aide !

4 réponses

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