écran buggué

Bonjour,

l'écran de mon black berry s'affole plusieurs fenêtres s'ouvrent en même temps et impossible de les refermer.
J'ai enlevé la batterie à plusieurs reprises mais rien n'y fait.
Je crois savoir qu'il y a une manip pour que tout rentre dans l'ordre mais je n'ai pas trouvé.
merci de m'aider :)