Mon pc plante, rapport ZHPDIAG Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je vous expose mon problème:
En 1 semaine mon ordi portable m'a fait 2 crises de je m'éteint, je me rallume mais la 2eme gros bug j'ai eu droit au redémarrage à une réparation de windows...
J'ai fait des exams avec Malwarebytes, adwcleaner et jrt.
Voici mon rapport ZHPDIAG: https://www.cjoint.com/?3CCnXA15prX

Que dois-je faire?

Merci d'avance pour votre aide

Julien

micaw2 · Answer

Bonjour,

télécharge et met à jour cette version moins commerciale qui fonctionne aussi bien que la 2
http://www.filehippo.com/fr/download_malwarebytes_anti_malware/14815/

Règle paramètre paramètres sur pup et pum précochés et fais une analyse rapide, ensuite supprime la quarantaine, et c'est fait.
Image ici
https://i17.servimg.com/u/f17/11/05/93/83/mbam0510.png

Ou alors il y a ce lien de Malekall-M:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Pour le nouveau Mbam!
La ligne vue ici :
"weboftrust.search.ask.display", "Ask.com Web Search"
a tendance à revenir (vu ailleurs)
esssaie de repasser adwcleaner (mode admin) http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner,
et supprimer si éléments dans le rapport ou les onglets
Sinon repasse voir un ZHPDiag et regarde les lignes du bas par comparaison.
supprimer les modules complémentaires des navigateurs:
" Sous Internet Explorer

Cliquer sur la roue dentée en haut à droite et sur Gérer les modules complémentaires.
Dans Barre d'outils et extensions, désactiver ce qui est gênant.
Dans Moteurs de recherche, sélectionner celui souhaité et cliquer Par défaut en bas.
Sélectionner ensuite un à un les indésirables et cliquer sur Supprimer.
Sélectionner la page désirée comme page d'accueil, cliquer sur Ajouter un site à l'écran d'accueil dans la roue dentée .
Cliquer sur Ajouter dans le message qui s'ouvre.
Dans l'onglet Avancé cliquer sur le bouton Réinitialiser en cas de besoin"
Idem pour les autres navigateurs avec variantes à rechercher.

Réflexion faite, pas sur que ça vienne uniquement des pup? voir si ça fonctionne mieux après.....ou alors demander une désinfection en bonne et due forme?
Lecture annexe:
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Cordialement