Probleme demarrage Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un pc portable Packard Bell limited edition avec la version windows
Et il y a eu un beug et depuis je ne peux plus aller sur mon ordi.
Il s'allume mais apres avant meme que je ne me connecte a ma session, il m'affiche un message que je ne peux pas fermer qui me dit qu'il y a un probleme et charge et quand il a finit il me met un autre message  qui me dit "l'outil de redémarrage système ne peut pas réparer automatiquement l'ordinateur" et du coup apres il me dit d'envoyer les informations sur le probleme ou pas
Et donc ca me fait a chaque fois redemarrer l'ordinateur et ça recommence a chaque fois
Savez vous ce que je dois faire ?

Merci


Configuration: iPad / Safari 7.0

raoullo · Answer

dur dur a comprendre ton histoire... il nous faudrait le plus de details possible...

Fait il a blue screen? (ecran bleu remplis de textes et de code d'erreurs)

Démarre t-il en mode récupération système? et ne te propose t-il pas de démarrer normalement avant le chargement de windows?

Palomaa34 · Answer

Non il ne fait pas a blue screen et ne me propose rien

raoullo · Answer

a partir de quel moment le démarrage de windows n'est plus tout a fait normal?

Palomaa34 · Answer

Ben au debut il y a ecrit packard bell sur fond violet puis apres il y a ecrit demarrage de windows
Et normalement a ce moment la il y a le logo qui s'affiche mais au lieu de ça il y a ecrit pareil sauf que ça fait dans une version plus "vieille"