Problème avec rlls.dll

Résolu
michaeldu18 -  
 Fanny_ -
Bonjour,

Voila, depuis quelques jours, lorsque je démarre internet explorer, la page d'accueil est introuvable. Je suis obligé de réactualiser 2 ou 3 fois pour qu'elle aparaisse enfin mais ça recommence au bout de quelques minutes. De plus, lorsque je suis sur msn, quand je suis dans une conversation et que j'appuis sur ENTRER pour envoyer le message, msn se bloque pendant quelques secondes. Avast et Ad-Awarre ne trouve rien mais SpybotS&D détecte une menace (Marketscore.RelevantKnowledge) dans le fichier C:\WINDOWS\system32\rlls.dll. Je pense que mon problème vient de ça car lorsque je le supprime, il m'est impossible de me connecter à internet.
Pourriez vous m'aidez svp
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

37 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Un utilisateur signale des lenteurs de l'ouverture de la page d'accueil d'Internet Explorer et des blocages sur MSN lors de l'envoi de messages, avec SpybotS&D détectant Marketscore.RelevantKnowledge dans C:\WINDOWS\system32\rlls.dll, suggérant une infection.
Plusieurs réponses recommandent d'examiner le système avec HijackThis et Spybot S&D, d'utiliser CCleaner pour supprimer les fichiers temporaires et de redémarrer, puis d'analyser les rapports pour isoler les éléments malveillants.
D'autres interventions suggèrent d'envoyer les rapports HijackThis et AVG pour assistance, et d'exécuter des scans complets, parfois avec des outils complémentaires comme GenProc pour vérifier l'absence d'infections caractérisées.
La dernière réponse indique que GenProc ne détecte aucune infection caractéristique, ce qui peut être interprété comme un problème de configuration ou de nettoyage de traces plutôt qu'une infection active.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. michaeldu18
     
    J'ai refais un scan depuis et il n'a rien trouvé.
    1
  2. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    /télécharge et installe le logiciel HijackThis v1.99.1
    http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
    Tutorial
    http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html

    2/télécharge AVG Antispyware
    https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

    mode d'utilisation :
    Lance AVG Anti-Spyware, mets le à jour,
    Clique sur le bouton « Analyse »
    Puis « Comment réagir », clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.
    Retour à l'onglet Analyse.
    Clique sur Analyse complète du système.
    A la fin du scan, choisis " Appliquer toutes les actions "
    Clique sur "Enregistrer le rapport". Le fichier texte se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.

    3/ Télécharge : - CCleaner
    https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
    ("Download Latest Version", sur la droite).
    Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Ensuite, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout.

    4/ lance ccleaner , nettoyeur, et supprime tout ce qu'il trouve

    5/ lance avg antispyware et supprime tout ce qu'il trouve et poste son rapport

    6/ lance hijack this et poste le rapport
    0
  3. michaeldu18
     
    merci de ton aide, je t'envoi ça au plus vite
    0
  4. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    tu feras cela aussi, après
    télécharge GenProc de Jean-Chretien1 et Narco4 sur ton bureau
    http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip

    dézippe le dossier, double-clique sur GenProc.bat et poste le contenu du rapport qui s'ouvre

    Aide en images : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
    poste les rapports car parfois il faut ajouter des consignes à la manip pour que cela fonctionne parfaitement
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. michaeldu18 Messages postés 21 Statut Membre
     
    j'en suis au scan avec AVG mais le scan résident a détecté une menace dans rlls.dll que j'ai supprimé. Depuis, internet marche a merveille et j'ai plus de problème avec msn

    veux tu que je t'envoi quand même les rapports ?
    0
  7. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    oui pour être sur qu'il ne reste rien
    0
    1. michaeldu18 Messages postés 21 Statut Membre
       
      voici le rapport AVG

      ---------------------------------------------------------
      AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
      ---------------------------------------------------------

      + Créé à: 17:55:01 16/05/2007

      + Résultat de l'analyse:



      C:\System Volume Information\_restore{DC728D2A-F789-45D0-A904-D810A757CF8D}\RP242\A0233518.exe -> Adware.RK : Aucune action entreprise.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WhenUSaveMsg -> Adware.SaveNow : Aucune action entreprise.
      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Cookies\propriétaire@www.smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Aucune action entreprise.


      Fin du rapport
      0
    2. michaeldu18 Messages postés 21 Statut Membre
       
      et celui d'hijackthis :


      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 18:33:30, on 16/05/2007
      Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      C:\WINDOWS\System32\cisvc.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\WINDOWS\System32\cidaemon.exe
      C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.hpe.com/h41271/404D.aspx?cc=us&ll=en&url=http://domainredirects.ext.hpe.com/fr8.hpwis.com/
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr8.hpwis.com/
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr8.hpwis.com/
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.hpe.com/h41271/404D.aspx?cc=us&ll=en&url=http://domainredirects.ext.hpe.com/fr8.hpwis.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr8.hpwis.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr8.hpwis.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://srch-fr8.hpwis.com/
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = https://www.orange.fr/portail
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost;<local>
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {243B17DE-77C7-46BF-B94B-0B5F309A0E64} - c:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
      O2 - BHO: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocx
      O3 - Toolbar: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
      O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
      O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - c:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
      O16 - DPF: {1EB17D1C-141D-4D9D-91CB-24D99215851D} - https://www.afternic.com/domains/downloadv3.com
      O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
      O16 - DPF: {2250C29C-C5E9-4F55-BE4E-01E45A40FCF1} (CMediaMix Object) - http://musicmix.messenger.msn.com/Medialogic.CAB
      O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
      O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
      O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
      O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
      O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
      O16 - DPF: {9122D757-5A4F-4768-82C5-B4171D8556A7} (PhotoPickConvert Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/PhotoSwap/PhtPkMSN.cab
      O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
      O16 - DPF: {BB21F850-63F4-4EC9-BF9D-565BD30C9AE9} (a-squared Scanner) - http://ax.emsisoft.com/asquared.cab
      O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
      O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
      O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
      O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
      O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
      0
  8. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    C:\System Volume Information\_restore{DC728D2A-F789-45D0-A904-D810A757CF8D}\RP242\A0233518.exe -> Adware.RK : Aucune action entreprise.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WhenUSaveMsg -> Adware.SaveNow : Aucune action entreprise.

    aucune action entreprise?
    poste moi un rapport hijack this
    0
  9. michaeldu18 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Le voici :

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 18:46:55, on 16/05/2007
    Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
    C:\WINDOWS\System32\cisvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\WINDOWS\System32\cidaemon.exe
    C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.hpe.com/h41271/404D.aspx?cc=us&ll=en&url=http://domainredirects.ext.hpe.com/fr8.hpwis.com/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr8.hpwis.com/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr8.hpwis.com/
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.hpe.com/h41271/404D.aspx?cc=us&ll=en&url=http://domainredirects.ext.hpe.com/fr8.hpwis.com/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr8.hpwis.com/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr8.hpwis.com/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://srch-fr8.hpwis.com/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = https://www.orange.fr/portail
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost;<local>
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {243B17DE-77C7-46BF-B94B-0B5F309A0E64} - c:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
    O2 - BHO: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
    O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocx
    O3 - Toolbar: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - c:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
    O16 - DPF: {1EB17D1C-141D-4D9D-91CB-24D99215851D} - https://www.afternic.com/domains/downloadv3.com
    O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
    O16 - DPF: {2250C29C-C5E9-4F55-BE4E-01E45A40FCF1} (CMediaMix Object) - http://musicmix.messenger.msn.com/Medialogic.CAB
    O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
    O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
    O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
    O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
    O16 - DPF: {9122D757-5A4F-4768-82C5-B4171D8556A7} (PhotoPickConvert Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/PhotoSwap/PhtPkMSN.cab
    O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
    O16 - DPF: {BB21F850-63F4-4EC9-BF9D-565BD30C9AE9} (a-squared Scanner) - http://ax.emsisoft.com/asquared.cab
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
    O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    0
  10. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    as tu supprimé le spyware en appliquant les actions?
    lance hijack pour un scan et coche les lignes suivantes

    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O16 - DPF: {1EB17D1C-141D-4D9D-91CB-24D99215851D} - https://www.afternic.com/domains/downloadv3.com
    O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/
    ferme toutes tes fenêtres y compris internet et clic sur fixer l'ibjet

    télécharge GenProc de Jean-Chretien1 et Narco4 sur ton bureau
    http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip

    dézippe le dossier, double-clique sur GenProc.bat et poste le contenu du rapport qui s'ouvre

    Aide en images : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
    poste les rapports car parfois il faut ajouter des consignes à la manip pour que cela fonctionne parfaitement
    0
  11. michaeldu18 Messages postés 21 Statut Membre
     
    oui, je l'ai ai supprimé mais j'ai fait le rapport avant
    0
  12. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    ok dans ce cas fais GenProc pour contrôle
    0
  13. michaeldu18 Messages postés 21 Statut Membre
     
    Rapport GenProc 0.50 [2] effectué le 16/05/2007 à 19:07:24,71 - SystemRoot = C:\WINDOWS

    # Etape 1/ Télécharge :

    - Navipromo.zip http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/Navipromo073.zip et décompresse-le sur ton bureau

    - Brute Force Uninstaller http://www.merijn.org/files/bfu.zip et décompresse-le dans un dossier propre à lui (C:\BFU)
    * Fais un clic droit de souris sur ce lien : http://metallica.geekstogo.com/EGDACCESS.bfu
    et choisis "Enregistrer sous" (dans IE c'est "Enregistrer le lien sous..")
    afin de télécharger EGDACCESS.bfu, Type "Tous les fichiers". Sauvegarde dans le dossier créé (C:\BFU).

    ***** Copie ce qui suit dans un fichier texte et redémarre en mode sans échec comme indiqué ici https://docs.microsoft.com/en-us/?mfr=true (choisis ta session courante "Propriétaire") *****

    # Etape 2/

    * lance le fichier Navipromo.bat qui se trouve dans le dossier Navipromo, sur ton bureau.

    * Sélectionne l'option "Recherche et suppression automatique" en appuyant sur la touche R et en validant par entrée. Patiente.
    S'il trouve l'adware Navipromo, tu verras défiler des lignes dans la fenêtre de commande et au bout de quelques instants, il faudra que tu appuies sur une touche pour que le nettoyage soit lancé. Lorsqu'il a terminé, ferme le rapport qui s'est ouvert

    * Relance l'outil, Sélectionne l'option "Suppression Heuristique" en appuyant sur la touche H et en validant par entrée ; patiente quelques minutes. Lorsqu'il a terminé, ferme le rapport qui s'est ouvert

    * Démarre le "Brute Force Uninstaller" en double-cliquant sur BFU.exe.
    Clique sur le petit dossier jaune, à la droite de la boîte "Scriptline to execute", et double-clique sur : EGDACCESS.bfu
    - Dans la boîte "Scriptline to execute", tu devrais maintenant voir ceci : C:\BFU\EGDACCESS.bfu
    Clique sur "Execute" et laisse-le faire son travail.
    Attendre que "Complete script execution" apparaîsse et clique sur OK. Clique exit pour fermer le programme BFU.
    Recommence encore une fois.

    * Démarrer -> panneau de configuration -> options internet
    Clique sur l'onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" et si tu trouves ceci, en particulier dans "éditeurs approuvés" :

    electronic-group - egroup - Montorgueil - VIP - "Sunny Day Design Ltd"

    => Supprime-les tous

    # Etape 3/

    Lance CCleaner : "Nettoyeur"/"lancer le nettoyage" et c'est tout.

    # Etape 4/

    Redémarre normalement et poste :
    - Un nouveau rapport HijackThis, toutes fenêtres et applications fermées http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HiJackThis_v2.exe ;
    - Le contenu du fichier Navipromo.txt qui se trouve dans Poste de travail C:\ ;

    Précise les difficultés que tu as eu (ce que tu n'as pas pu faire...) ainsi que l'évolution de la situation.
    0
  14. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    fais très exactement ce que te demande GenProc il en reste semble t il!
    et surtout poste les rapports afin de voir ce qu'il conviendra de faire ensuite!
    0
  15. michaeldu18
     
    J'ai fait ce que GenProc ma dit et je l'ai relancé.
    Il me met qu'il y a aucune infection caractéristique trouvé.

    C'est plutôt bon signe ?
    0
  16. michaeldu18
     
    et voici le nouveau rapport hijackthis :

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 19:46:35, on 16/05/2007
    Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
    C:\WINDOWS\System32\cisvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\WINDOWS\System32\cidaemon.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr8.hpwis.com/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr8.hpwis.com/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr8.hpwis.com/
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr8.hpwis.com/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-fr8.hpwis.com/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-fr8.hpwis.com/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://srch-fr8.hpwis.com/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = https://www.orange.fr/portail
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost;<local>
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {243B17DE-77C7-46BF-B94B-0B5F309A0E64} - c:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
    O2 - BHO: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocx
    O3 - Toolbar: VMN Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-8DA9-FD60BB9AAE33} - C:\PROGRA~1\VMNTOO~1\VMNTOO~1.DLL
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
    O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - c:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
    O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
    O16 - DPF: {2250C29C-C5E9-4F55-BE4E-01E45A40FCF1} (CMediaMix Object) - http://musicmix.messenger.msn.com/Medialogic.CAB
    O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
    O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
    O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
    O16 - DPF: {9122D757-5A4F-4768-82C5-B4171D8556A7} (PhotoPickConvert Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/PhotoSwap/PhtPkMSN.cab
    O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
    O16 - DPF: {BB21F850-63F4-4EC9-BF9D-565BD30C9AE9} (a-squared Scanner) - http://ax.emsisoft.com/asquared.cab
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
    O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    0
  17. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    faire un scan antivirus en ligne avec internet explorer et accepter l'activex
    poster le rapport ici ensuite
    https://www.bitdefender.fr/

    En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
    Dans la nouvelle fenêtre, clique sur I agree
    La fenêtre change encore, clique sur Click here to scan
    Les signatures se chargent, etc.

    tuto en image
    http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm
    0
  18. michaeldu18
     
    merci beaucoup pour ton aide mais je scannerai en ligne demain car il faut que j'aille mangé.
    et encore merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    0
  19. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    bon ap!
    0
  20. michaeldu18
     
    Rebonjour !

    J'ai scanné en ligne, voici le rapport :

    BitDefender Online Scanner - Rapport virus en temps réel

    Généré à: Thu, May 17, 2007 - 13:37:50

    --------------------------------------------------------------------------------

    Info d'analyse

    Fichiers scannés
    511043

    Infectés Fichiers
    2

    Virus Détectés

    Trojan.Killapp.30208.A
    2

    --------------------------------------------------------------------------------
    0
  21. papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
     
    j'aurais aimé savoir dans quels fichiers l'infection a été trouvée
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