Problème windows update

Bonjour,

Mon pc portable est sous windows 7, windows update ne veut pas s'ouvrir, je l'ai redémarré en tapant net stop wuauserv ensuite ren%windir% etc... à la fin j'ai bien reçu le message windows update a démarré mais je ne peux toujours pas l'ouvrir, toutes les commandes de l'ordi sont hyper longues, je ne sais plus quoi faire, merci de m'aider je suis un peu novice dans ce domaine!