Impossible d'aller sur le bureau.

yas190 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vous explique mon problème :
Mon pc ( Asusg73sw ) marchait très bien. Depuis quelques temps, le pc ne veut plus démarrer correctement, j'arrive rapidement à l'authentification de ma session, une fois que je rentre mon mot de passe , l'icône "bienvenue" charge ( anormalement longtemps ) et j'arrive sur le bureau interactif de Windows 8 sans aucune icône, et impossible d'utiliser quoi que ce soit si par exemple je tape sur le clavier, cela va se taper ds la barre de recherche 10minutes plus tard ( sans abuser )

j'ai essayer le mode sans echec, là j'arrive sur le bureau windows normal mais lag lag lag et d'un coup "windows a cessé de fonctionner, voulez-vous arreter le processus ?"

du coup impossible de faire une analyse ou supprimer des programme etc..
j'ai fais un "chkdsk /f /r" mais il m'a rien dit apart un moment ou il m'a dis probleme de clusters mais pas assez de place pour arranger le problème sur le disque.

je n'ai pas de point de restauration du coup je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m'aidez svp ?

6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour, je n'ai pas de point de restauration pourquoi ?

Windows Update et ses mises à jour crée a chaque fois un point de restauration depuis l'achat du PC jusqu'à maintenant , alors ou sont ils passés ?
Un programme d'optimisation pourrait supprimer un antérieure pour en installer un + récent.
Attention avec logiciel d'optimisation qui plante Windows Système si il est installé le désinstaller au plus vite .
Un virus " base du registre infectée "
Un faux processus venant d'un virus
L'administrateur ,donc le propriétaire de la session qui a modifié quelque chose "gestionnaire des taches " ou ailleurs a planté lui meme son PC .
Rester connecté avec le routeur & surtout rester via le mode secteur pas batterie "PC portable " avant de pratiquer quoi que ce soit une réparation de Windows Système nécessitera beaucoup de temps donc beaucoup d'énergie .
En mode sans échec utilise la fonction ACTUALISATION sans perte de donnée
Aussi utiliser le nettoyage du disc de Windows bien sur
Appuyer sur la touche WINDOWS + la touche Q dans le champ de recherche tapez Actualisation puis Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers
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Utilisateur anonyme
 
Pourquoi tu n'as pas utilisé le joker ,sa garantie constructeur SAV magasin PC récent ?
Changer la pate thermique en plus c'est risqué de chipoter dans le domaine hardware en plus il faudra reconfigurer son BIOS .
Comme toi ça dépasse mes compétences
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yas190 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
parce que je n'avais plus la garantie ^^
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yas190 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, merci pour la réponse rapide.

"je n'ai pas de point de restauration pourquoi ? "
je ne comprend pas non plus, lors de l'écran d'authentification de session, je redémarre en restant appuyé sur MAJ ce qui me permet d'atteindre le menu diagnostic de windows 8, et là quand je veux restaurer ça me dis que je n'ai aucun point de restauration.
ET pour actualiser le pc, il me dis que c'est impossible sans CD de windows 8 ( mn lecteur CD ne marche plus.. )
Après tous ce qu'est à faire depuis l'os est impossible étant donné que je n'arrive pas a l'atteindre, même en mode sans echec ( je l'atteint quelque minute mais la moindre ouverture de programme fait totalement planter windows.. ) .
J'ai fais un chkdsk /f /r depuis l'invite de commande du menu diagnostic, mais le "Windows + Q" je ne peux pas le faire car dans windows, l'ordi lag trop je ne peux même pas ouvrir un seul programme
Merci encore de votre aide.
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Utilisateur anonyme
 
De rien , la réinitialisation ne fonctionne pas ?
Windows 8 préinstallé par Microsoft en accord avec le constructeur OEM version d'origine .
Une défaillance quelque part au niveau du disque dur ?
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yas190 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je ne peux pas,
et en mode sans echec dans le gestionnaire je ne vois plus l'onglet "disque".
quand je fais le chkdsk, il me trouve des erreurs de clusters mais me dis que je n'ai pas assez de place pour réparer les clusters endommagés.

windows 8.1 je l'ai depuis quelques mois et il n'avais pas bugué à ce point.
juste Une fois ou le disque etait toujours à 100% mais j'ai reglé le problème après un nettoyage complet et changer la pate thermique.

J'ai besoin d'aide, je ne sais plus quoi faire a part le bruler!! lol
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   579
 
Bonjour.

Quelle est la taille de la partition système ?
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