Acces au fichier refuse vous n'avez pas les autorisations

ami13470 Messages postés 19 Statut Membre -  
ami13470 Messages postés 19 Statut Membre -
Bonsoir.
Je n'arrive pas à importer mon ficher de dossier .pst que j'ai sauvegardé sous xp sp3 / outlook 2000 (non crypté) pour mettre à jour mon nouvel environnement win8 / outlook2003.
J'ai recherché sur explorateur / sécurité avancée sans résultat.
Alex qui vous remercie pour votre aide.

1 réponse

  1. ami13470 Messages postés 19 Statut Membre 5
     
    Bonjour.
    La nuit porte conseil.
    J'ai résolu mon Pb et vous en indique la raison .
    Cause : fichier crée sous XP SP3
    Accès dans un nouvel environnement : Win 8.
    Procédure à suivre
    - Ouvrir l'explorateur
    - Ouvrir le disque qui contient le système(c:)
    - Ouvrir Program Files (x86) / Microsoft Office / Office 11
    - Rechercher et sélectioner Outlook.exe
    - afficher Propriérés
    - Ouvrir l'onglet Compatibilité
    - cocher Exécuter ce programme en mode compatibilité pour et dans la fenêtre déroulante sélectionner l'OS (Windows XP (Service pack 3) pour mon cas)
    - Terminer en cliquant sur Appliquer puis Ok
    Lorsque vous relancer Outlook vous pouvez alors mener à bien la procédure d'importation de votre fichier .pst précédemment crée.
    Je rappelle que cette solution s'applique au Pb que que j'ai solutionné et répondra à un cas similaire du fait que XP ne sera plus actualisé par Microsoft à compter du 08/04/2014 et que l'OS actuel est Win 8.
    En effet, le message d'erreur oriente la recherche de la cause dans une autre direction.
    Alex.
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