Boîte à lettres Thunderbird

hello
essayer clique droit sur la boite -> propriétés -> réparer

Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer l'endroit précis pour effectuer cette opération. Partout ou j'essaie. je tombe sur un tableau avec un onglet "informations générales" et un autre "règles de conservation". Je clique sur " réparer le dossier" puis ok, mais il ne se passe rien. Par contre j'ai constaté que la ligne intitulée "courrier entrant" ne se trouve plus en première ligne mais en deuxième. La première étant occupée par une adresse g mail d'où arrive mon courrier.
J'espère que j'ai bien expliqué ce qui se passe.
Merci pour votre aide.

Bonjour,
Je n'ai plus de réponse de votre part. Pouvez-vous m'indiquer à quoi m'en tenir.
Avec mes meilleures salutations.

désolé, la réparation n'ayant rien résolu, je n'ai pas ed'autre idées

Bonjour, j'ai un peu tout essayé, mais ma touche supprimer ne fonctionne toujours pas. Je suis toujours obligé de glisser mes mails dans la corbeille.
Y a-t-il une solution à ce problème?
Merci d'avance.

et en désactivant les modules complémentaires ?

J'ai essayé, mais plus rien ne répons Pour éliminer mes mails, je dois les faire glisser dans la corbeille.
Je viens de constater qu'il m'est aussi impossible de supprimer les mails classés dans le dossier envoyé.
LA TOUCHE SUPPRIMER SERT STRICTEMENT à RIEN ET CELA EST ARRIVE UN JOUR DURANT LEQUEL JE TRAVAILLAIS NORMALEMENT. Y a t-il d'autre possibilités (réinitialiser la boîte à lettre, changement de boîte, ou autre moyen Merci d'avance pour votre aide.
Francis

essayer 2 ) Suppression de tous les index:
Chaque compte de messagerie présent dans Thunderbird contient des index. Ce sont des fichiers ayant pour extension .msf.
Les fichiers index supprimés seront automatiquement reconstruits lors du redémarrage de Thunderbird.
http://www.vista-xp.fr/forum/topic137.html

Désolé, mais je ne comprends absolument pas ce que je dois faire.

regarder là https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-base-de-donnees-globale?redirectlocale=fr&redirectslug=reparer-la-base-de-donnees-globale
faire une sauvegarde avant, c'est toujours prudent

Bonjour,
J'ai ouvert ce lien, mais je ne trouve rien où aller chercher.
Merci et bonne journée.

pour accéder le profile, il faut afficher les fichiers cachés

Oui, mais comment afficher les fichiers cachés. Je commence vraiment à ne plus rien y comprendre.

dans Panneau de configuration -> Options des dossiers

J'ai bien trouvé options des dossiers dans le panneau, mais je dois faire quoi maintenant exactement. Merci pour votre aide.

Affichage ->Afficher les fichiers et dossiers cachés
après ça, le profile de Thunderbird doit être accessible

Je suis désolé, mais je ne trouve rien en faisant cette manoeuvre.

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/

Bonjour,
J'ai bien essayé cette adresse, mais je ne sais pas ce que je dois faire sur ce site. Merci pour votre prochaine réponse.

Bonjour,
N'ayant plus de nouvelles, pouvez-vous m'informer s'il est possible de réparer ma boîte à lettres?
D'avance merci pour votre aide et meilleures salutations.